Re: Опрос от АВТОВАЗа. Вопрос 1
Основная проблема - гарантийное обслуживание. Для недорогих машин отдельные поломки - нормально. Но при этом не должно возникать проблем с ремонтом по гарантии. Сроки гарантийного ремонта следует снижать до 1 дня от подачи заявки. Познакомтесь с тем как налажена работа сервисных служб зарубежных производителей. Масса моих знакомых отвернулась от ВАЗа лишь из -за отвратного гарантийного обслуживания. Почему ПССС продают расходники, взятые в ближайшем магазине, по цене в 1,5 - 2 раза выше их розничной цены?
|