С гарантией проблемы начинаются когда у тебя что-то ломается или что-то вызывает подозрение, вот тогда начинаются разводы "так у всех", "Это ВАЗ " итп ... по поводу "Огонь и Воды" мало поможет ... всезде сволочи разные
Добиться через горячую линию практически ничего невозможно ... (сам пробовал) ... если СТО конкретно достать будет только еще хуже ... мне например в на жалобу капающего масла из сальника привода в КПП сделали так:
Сказали иди погуляй, щас мы машику другую закончим и тебе посмотрим, я отлучился на 3-5 минут на улицу, позвонить, в это время они снимают мне защиту картера, (или делают вид что снимают), типа смотрят, и ставят обратно с диагнозом "Все ОК", к моему возвращению делают вид что затягивают последний болт на защите и говорят все у тебя ОК иди оплачивай снятие-установку защиты картера !!! Итог, за месяц половина масла из КПП ушло, и замена подшипников в КПП правда уже не у них! мне ИСКРЕННЕ ЖАЛЬ тех людей которые попадают к этим уродам, сам я как могу всех отговариваю от Камо-Лады и в частности от смены Кузьмина.
PS: И это не мне "так везет" за то время что я у них провел, я много чего насмотрелся ... Особо прикалывает что приезжает человек, ему говорят загоняй машину, а въезд у них ТОЛЬКО через мойку 60р, потом этот му%:к слушает что ему говорит хозяин авто и говорит что типа так у всех езжай нах ...