Очередной раз столкнулся с обслуживанием по "ГАРАНТИИ" в АВТОВАЗСАЛОНЕ :
Вторник : с обеда отдаю свою калинку в гарантийный ремонт-сломалось крепление натяжителя ремня генератора (ехал на аккумуляторе...)
И что получаем-опять тоже самое:
Среда : вечером в 18.00 (прошло почти 1,5 суток) интересуюсь по телефону результатами ремонта - Обещают, что через 1 час ( в 19.00) заберу готовую машину. Но, естественно -тишина.
Четверг : с утра по телефону мне радостно сообщают какая у меня поломка и что нужно ремонтировать...
НАВЕРНОЕ Я СВОЮ МАШИНУ ПОСТАВИЛ ИМ НА ТЕРРИТОРИЮ , КАК НА СТОЯНКУ...
Пятница : в 18.00 звоню и прошу отдать мне машину-говорю, что сам сделаю !!! Тут же отвечают , что только ,что принесли из цеха документы-всё готово. (по документам- она была готова ещё в 16.00!!!)
Тут-же едем с сыном "счастливые" забирать - Но скоро и эта временная эйфория проходит - случайно (т.к. машина стояла на территории, на улице, в тёмном месте) заметили, что разбито боковое правое зеркало с деформацией крепежа !!!
Вызвали мастера,зафиксировали , но авто забрали, т.к. сегодня очень в нём нуждались!!!
Cуббота : сегодня - это зеркало уже меняют
5(!!!) часов и пока тишина,результатов никаких нет. Наблюдали со стороны, как один мастер снимал его (откручивал 3 винта), а семеро стояли рядом и смотрели... Наверное мастерство их таково, что они учились,как снимать зеркало!!! Вывод напрашивается сразу такой-
КОМУ НУЖЕН ТАКОЙ ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ!!!
Нет у них никакого контроля за работами-поэтому так "быстро"
и работают !!!
Пытались обмануть- подсунуть авто с разбитым зеркалом !!!
Если хотите лишиться машины на недельку- отдайте в гарантийный ремонт АВТОВАЗСАЛОНА!!!
(Я с таким сервисом у них сталкиваюсь второй раз подряд и понял, что такое положение дел у них - считается нормальным
)
В очередной раз задумаешься :"А нужна ли такая гарантия и проходить ли ТО-2" ???
ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ ОДНОКЛУБНИКИ !!! А КАКОВ У ВАС ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С АВТОВАЗСАЛОНОМ ???