Был в разных сменах. Отношение нормальное. Понятно когда начинаются проблемы тем более спорные, пытаются отфутболить. Качество тоже оценить не могу, прохождение ТО стандартные операции. После не чего не отвалилось, и хуже не стало.
Ну а в принципе в любом даже и самом хорошем сервисе всегда будут недовольные.
Если что то ломается человек уже настроен негативно. Теперь у нас хоть есть выбор.
Не устраивает одна поедем на другую. Но и там по отзывам не лучше.