Re: Задайте вопрос президенту АВТОВАЗа
Четыре вопроса.
1. Когда же все-таки ждать Ладу 4х4 с АБС и кондиционером одновременно? И стоит ли? Дилер, входящий в Лада-Сервис, информацией не владеет.
2. Стоит ли ожидать возможности заказа тест-драйва любой модели (комплектация не важна)? С осени не могу попасть на тест-драйв Приоры или Гранты с АМТ - услугу тест-драйва таких авто ни один дилер не предлагает.
3. Планируется ли организовать поставки оригинальных запчастей в популярные интернет-магазины запчастей? Это значительно повысит привлекательность марки (уменьшится риск покупки контрафакта и повысится удобство покупки). Для Датсуна организовали, значит, полагаю, и для Лады не проблема.
4. Что планируется предпринять для повышения клиентоориентированности официальных дилеров Лада? К подавляющему большинству из них противно обращаться: не всегда качественно выполняют работы, не знают про вежливость в общении с покупателями.
Надеюсь на положительные ответы. Спасибо.
|