[oleg_42]

г. Кемерово.
Здравствуйте, я в сентябре 2011 года приобрел автомобиль ЛАДА Калина универсал у официального дилера ООО Автоград, он же Авториджен, впечатление отвратительное, автомобиль не прошел должным образом предпродажную подготовку, что я спустя 2 дня выявил. Во время покупки там сигнализации с автозапуском мне не сказали, что будет отключен стандартный иммобилайзер, иначе, я бы не стал окупать с автозапуском. Итог, иммобилайзер не активирован.
Подходит время к 1-му ТО, я решил пройити его у второго дилера Автоцентр Дюк и К, что тоже в городе Кемерово. Приехав туда и пообщавшись с менеджерами и сервис менеджерами, мне показалось, что ко мне относяться как к нищему, который не смог себе позволить купить автомобиль подороже, у меня было много претензий, на что мне было сказано, выже калину купили а не тойоту, что вы хотите, это всё нормально. Я просил проводить ТО в моем присутствии, на что менеджер ответил положительно, я одел каску прошел инструктаж, а когда подошел к автомобилю, где работал уже мастер, он на меня посмотрел, и сказал, что в моем присутствии работать не будет, он не любит когда на него глазеют, и отказался проводить ТО, до тех пор пока я не уйду в зону для клиентов. Я обратился к менеджеру, на что получил ответ, что все мы люди и нужно уважать друг друга. Спустя 4 часа я забрал автомобиль, подписал документы о прохождении ТО, сверил произведенные работы с тем, что указано в сервис. книге, на бумагах всё было ОК. Пробег на тот момент был 2500км. Спустя некоторое время при пробеге около 8000км у меня начал обильно подтекать из расширительного бачка антифриз, всё это лилось на мкпп. Имея плохой опыт общения с менеджерами Дюк и К, я решил обратиться туда где приобрел авто, в ООО Автоград, записался на прием, приехал рассказал про проблему, менеджер взял мой гарантийный талон, посмотрел что-то в компьютере и ответил, что мой автомобиль они не могут взять на ремонт, т.к., во время первого ТО, его не занесли в единую базу АВТОВАЗа, нужно проехать туда где проходил ТО 1, и попросить, что-бы его внесли в базу, после чего можно будет делать ремонт. Я сказал а не проще позвонить, объяснить ситуацию, чтобы мне не ездить на неисправном авто, с протекшей системой охлаждения, на что мне ответили, что это не наш косяк, исправлять его за других мы не будем. Я отправился без записи в Дюк и К, где мне без лишних вопросов внесли авто в базу, затем инженер осмотрел авто и сказал, что бежит из места соединения бачка и шланка, мол хомут у вас не затянут, я говорю по документам, на первом ТО производилось подтягивание хомутов, инженер сказал, что лично не присутствовал на ТО, и сказать не может было или не было произведено подтягивание хомутов. Платите 300р и мы вам всё подтянем. Я заплатил деньги, мне всё подтянули. Осталось очень не приятное впечатление о данных двух дилерах, ДЮК и К, Автоград он же авториджен, причем у многих моих знакомых тоже не раз возникали с ними проблемы. С весны 2012 года у нас открылся 3-й дилер Атлант-Моторс, следующее ТО-2 буду проходить у них.