Обслуживанием на Б.-Л. кто доволен, кто нет, но лично меня раздражает мытье колес за свой счет при обращении по гарантии.
Я приехал, чтобы вы устранили дефект, возникший или проявившийся не по моей вине. Так почему я должен мыться за свой счет!? Раз ваш косячок - будьте добры, полный набор операций, которые сочтете нужными. НО! Бесплатно. А мне верните исправную машину. Деньги конечно не великие, но дело принципа - очень смахивает на навязанную услугу.
Кто-нить задавался таким вопросом? Хотелось бы узнать мнение других людей.