Цитата:
Сообщение от Mikhailv
Что именно, чтоб быть готовым?
|
При любом разногласии с ПССС по поводу работ/оплаты - сразу же письменная претензия на имя руководителя сервиса! Все телефонные звонки во время разбора - 90% в пустоту.
У меня было пару раз, когда мне пытались намекнуть и даже навязать оплату непонятных работ по диагностике нестандартного поведения авто - первый раз изучали с мастером гарантийный талон по буквам, он так и не смог мне показать, что работы были чем-то выходящим за его рамки, в итоге про оплату каких-то там работ забыли тут же. Второй раз при диких скрипах при торможении, мастер пытался давить на то, что всё скрипит, даже его паджеро (гыгы, нашёл в каком городе про ямономамонтов сказки давить
), в итоге экспромт про то, что их бездействие может обернуться ДТП с неизвестными последствиями из-за его халатности в отношении неизвестного ему шума, подействовал успокаивающе, и нашлась причина - установленное дополнительное оборудование ими же.
Добавлено через 5 минут
Вспомнил! Первый раз попытки оплаты за воздух был, когда во второй или в третий раз искали причину стука в передней части авто на мелких неровностях, в итоге типа регулировали рейку (тупо гайку зажали, как потом выяснилось). В гарантийном талоне ничего не подошло под попытку сорвать денег. Самое интересное, что в итоге то шаровая бракованная была, а ПССС за 5 визитов даже и не однаружили её (вернее и не пытались).