Последний год вообще куча народу жалуется, что не учитывают КБМ. Такое ощущение, что специально. Раньше как-то не особо обращали внимание, а сейчас с повышением тарифов каждая скидочка дорога. По телефону - ноль реакции, претензии 30 дней рассматривают, совсем обнаглели. Через
отзывы еще как-то решается, некоторые компании хотя бы на них реагируют.