[BigKot]

kisanetik, если один отказал, то не факт, что другой откажет, инженеры по гарантии везде разные, ибо они люди. Или вариант писать письменную претензию на имя диретора ПССС и уже с ответом, если отрицательный - суд, независимая экспертиза..

Добавлено через 1 минуту
Так же напишите в личку службе поддержки, есть такая учетная запись на форуме. Могут реально помочь, мне помогали пару раз!