[Наргамард]

Почти всего не хватает:
1. Качество отдельных комплектующих - погано. Особенно запчастей в розничной продаже.
2. Почему до сих пор я не могу заказать нужную комплектацию, а должен выбирать из готовых? К примеру, комплектации 11196-47-068 и 11196-45-068. А если мне надо салон и обвес из второй и опции из первой? Где такая комплектация?
3. Уже 5 лет, как lada кондиционерами оснащаются, но многие удивляются до сих пор, когда узнают об этом, не говоря уже о задних ЭСП, ABS, управление стеклами с ключа. На том же mail.ru не так давно новость была, что solaris обновят скоро, что там кнопки ЭСП с подсветкой будут, а еще багажник с ключа отпираться будет. Я удивился, что там этого не было. Зато реклама есть. А рекламы lada нет - вот и результат.
Кроме того, где тест-драйвы без записи и в выходные дни? Или в будни, но не с 9:00 до 17:00, чтобы можно было и после работы зайти? У всех это есть, кроме Lada.

Так как вопрос был о том, как улучшить отношение к бренду, то ответил "Реклама".
Про логан рекламу агрессивную до сих пор помню, оттуда-то и вбили себе в голову люди про надежность и комфорт. Зачет за ту рекламу. Так про lada-то так кто не велит в целом и про конкретные модели в частности? Какое-бы качество ни было, если об этом никто не узнает, то отношения в бренду оно не улучшит.