|
Re: Дилер-клиент,куда двигаться сервисменам???
Цитата:
Сообщение от Alex_1C
Скорее всего дело в другом. У всех больших манагеров есть так называемые коэффициенты, в соответствии с которыми им платят премию. Чем больше этот коэффициент, тем больше премия. И вот похоже, что у Паскаля одним из параметров премии является улучшение показателя качества. Во сколько раз улучшил - на столько и премия больше.
Ну а дальше дело техники - придумать методику и всем доказать, что качество согласно этим подсчетам увеличилось в 10 раз.
|
тем более по моим данным Фелтен уже не директор по качеству.... |