Показать сообщение отдельно
Старый 14.04.2009, 02:31   #13
Новичок
 
Регистрация: 29.09.2008
Автомобиль: 11174-33-016
Сообщений: 47
Вес репутации: 16 virtyoz не успел проявить себя
Ответ: "Питер-Лада"

Отзыв о компании Питер –Лада 14.04.2009г

Покупка.

Купили Ладу Калину 11174-33-016 15.12.2008 Василеостровском автоцентре
16.12.2008 забирали из салона
Было сразу замечание по зазорам пятой двери,
ждали 40 мин - не отрегулировали, настаивать не стали, так как дверь закрывалась нормально.
бензина хватило только на 3 метра поездки, долили.

1
На следующий день не завелась,18.12.2008 в 6-00 повёз на эвакуаторе в сервис
Василеостровского автоцентра.
Заказ-наряд 526896 , 526874 от 18.12.2008
В 7-30 машину приняли, ждал на станции 6 часов!!! пока помоют и поменяют реле. По документам ремонт длился 0,5 нормочаса. Заплатил 265 руб только за мойку.
------ длительное время ремонта.

2
19.12.2008 обнаружил что не работает ЖК подсветка БК.(днем её не видно)
21.12.2008 приехал в Спецавтоцентр делать маркировку и страховать машину.
48651 от 21.12.2008 заплатил 262 руб за мойку.
Лампу вкрутили получше, но только выехал за ворота,она сразу погасла.

Надеялся что зажгут лампу на ТО-1 в Спецавтоцентре
Заказ 976 от 14.01.2009 но лампу мне сняли а новую не поставили –нет запчастей.
Взяли деньги за снятие лампы 174 руб

В следующий приезд в Спецавтоцентр 26.03 мне сказали что ламп нет и мне проще поменять самому.

Итог: Заплатил 174 руб, 3 визита в сервис- подсветка не горит.
Купил короткую отвертку, лампу, скачал инструкцию по ремонту из интернета.
Сделал сам, когда менял увидел что во время предыдущих “ремонтов” мастера сломали защелки.

----- плохое снабжение расходными запчастями


3
26.03.2008 заказ 9841обратился в Спецавтоцентр по следующим проблемам:
1 Проверь двигатель загорается через 70 км после сброса ошибки
2 Свистит ремень генератора под нагрузкой
3 Туго открывается капот
4 не встает зона охраны капота (капот не дожимает кнопку)
5 облезло зеркало
За диагностику считывание кода ошибки заплатил 164 руб
Всего 467 руб

Получил машину - ремень свистит, проверь двигатель загорается.
(кода ошибки не сказали)

27.03.2008 заказ10010 приехал в Спецавтоцентр на исправление
Разрешили находится рядом с машиной в ремзоне !!!!
Это огромный плюс Спецавтоцентру !!!!
ремень подтянули,
На диагностике - записался на ожидание клапана абсорбера.
Тормоза не проверяли, а в наряд вписали.

Жду запчастей.


Выводы отрицательные

-Плохая предпродажная подготовка (василеостровский автоцентр)
-Длительное время ремонта (василеостровский автоцентр)
-Плохое снабжение расходными запчастями (спецавтоцентр)
-Плохое качество приемки работ. (спецавтоцентр)
-Диагностика платная, даже если гарантийный случай. (спецавтоцентр)
-Бумажная проверка тормозов на стенде НЕКА (спецавтоцентр)

Выводы положительные
+Бесплатный эвакуатор, если гарантийный случай.
+Разрешили быть рядом с машиной в ремзоне.
+Нет очередей на ремонт, можно выбрать удобное время.
+Хорошая мойка (цена только непонятная, то 32 руб то260 руб)

Совет:
Если вы сумеете договорится, что будете находится рядом с машиной
во время ремонта, возможно ремонт будет быстрее, мастера получат более полную информацию о неисправности из первых рук, вы можете сразу проверить качество работ, исключить бумажную проверку тормозов. Необходимо купить руководство по ремонту в
картинках, чтобы визуально контролировать и понимать что делают мастера.
virtyoz вне форума   Ответить с цитированием Вверх