Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Проходил все ТО о официалов. Последний - в "Диамарис" на ул. Ташкентской (был еще в списке официальных дилеров). Мастер мне сказал, что сведения о моих предыдущих ТО в общей базе дилеров отсутствуют, хотя присутствуют сведения о различных работах. Если кто в теме, подскажите, что представляет собой данная база и сведения о каких работах (гарантийных, негарантийных) туда заносятся.
konst2009, вас совершенно не должна волновать общая база дилеров. Самое главное, чобы данные о пройденных ТО были в сервисной книжке. Именно она имеет юридическую силу.
Единая межсервисная база данных гарантийных ремонтов автомобилей производства ОАО «АВТОВАЗ» содержит данные о дате выпуска автомобиля, дате продажи автомобиля, идентификационные данные автомобиля, его вариант исполнения и комплектацию. В базе должны отражаться все факты обслуживания гарантийного автомобиля. Дата, время, наименование ПССС производившего обслуживание, номер акта гарантийного обслуживания. В обязательном порядке должны содержаться сведения о предпродажной подготовке автомобиля, о работах, выполненных по талонам технического обслуживания сервисной книжки, о гарантийных ремонтах автомобиля. Данные содержат коды дефектов автомобиля и сведения об установленных по гарантии на автомобиль запасных частях.
База данных позволяет исчерпывающе идентифицировать автомобиль, но не содержит персональных данных о владельце автомобиля и данных о государственной регистрации автомобиля.
Доступ к информации, размещенной в базе данных, имеют зарегистрированные пользователи - специалисты предприятий сервисно-сбытовой сети ОАО «АВТОВАЗ».
Внесение данных в базу осуществляется специалистами предприятий сервисно-сбытовой сети ОАО «АВТОВАЗ», посредством специального программного обеспечения.
Руководители ПССС несут персональную ответственность за достоверность внесенных в базу данных сведений, а также за своевременность их внесения. В тоже время владелец автомобиля не несет никакой ответственности за невнесение данных о принадлежащем ему автомобиле в базу.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
я вот тоже через 2 года узнал,что моего авто нет в этой базе.сами диллеры сказали.в данный момент после писменной претензии согласились провести бесплатный ремонт,но я боюсь,т.к. ремонт стоит менее 1000 рублей,что они выполнят ремонт за свой счет и в дальнейшем у меня могут быть проблеммы с гарантией.тем более предстоит дальняя поездка и возможно придеться обращяться к другому диллеру.можно ли по вин номеру автомобиля узнать есть ли мой автомобиль в этой базе?как?на этот вопрос через обратную связь автоваза.пока не получил ответ.прошло 10 дней.