Вопросы-ответы специалистов АВТОВАЗаСпециальный проект Лада Калина Клуба. Прямая связь с специалистами АВТОВАЗ. Задавайте свой вопрос, получайте ответ из первоисточника. Раздел ведут специалисты ВАЗ.
По электронке пришло письмо: Для организации проверки качества Вашего автомобиля, подготовьте официальное письменное обращение на руководителя ОАО ''АВТОВАЗ'' (г.Тольятти, Южное шоссе 115, 445975),с указанием ФИО, реквизитов автомобиля(VIN-номера автомобиля или модели и номера шасси, зап/частей), сути вопроса, копий документов, имеющих отношение к Вашему обращению, наименования ПССС на которое Вы обращались, обратного адреса и подписи обратившегося.
Подскажите как правильно составить это письменное обращение. Если не сложно, то ответьте на мыло:vip1309@mail.ru
купил ладу калину универсал в июне месяце, но после покупки в это же день появилась неисправность заехал в сервисный центр лада показло что отсутствует датчик сцепления ,обратился в сервисный центр лада в городе Ишим в наличии нет заказали но до сих пор не ответа не привета. Как мне быть ведь это получается что заводская не докомплектация. в данный момет машина уже не на гарантии.
Написал обращение на имя президента АВТОВАЗа Комарова по предложенной схеме, пришедшего на мыло письма. Добавил копии документов, имеющих отношение к делу. Заказным письмом с уведомлением о вручении отправил по Почте России. Только индекс не верный прислали, вернее три последние цифры. В каталоге на почте долго искали индексы отделений г.Тольятти. В итоге написали индекс центрального отделения. По чеку об оплате на сайте Почты России следил о перемещении письма. 27.12.2012 отправил, 9.01.2013 произошло вручение. А уже 16.01.2013 позвонил ИПГ от официального дилера, где произошел отказ проведения работ по гарантии с извинениями и просьбой подъехать для улаживания недоразумения. Видно хорошо хвоста накрутили! Интернет рулит!!!
Вопрос к специалистам ВАЗ. Почему трубка заднего омывателя стекла на Лада Калина Спорт 1.6 (2012 г.в.) постоянно слетает с форсунки и лопается на сгибе? Что Вы планируете с этим делать? Дилер уже 2 раза устранял эту неполадку, но уверенности нет, что это вновь не повторится. Кстати, дилер сообщил мне, что этот дефект распространён на Калина универсал и хэтчбэк. В чём причина такого явления?
При запуске холодного двиготеля появляется глухой стук в двиготеле.При прогреве до 90 градусов стук пропадает.Летом 5 мин, а зимой ждёшь 15 мин.Помогите с этой проблемой.В чём причина?
При запуске холодного двиготеля появляется глухой стук в двиготеле.При прогреве до 90 градусов стук пропадает.Летом 5 мин, а зимой ждёшь 15 мин.Помогите с этой проблемой.В чём причина?
Demon96, Почему трубка заднего омывателя стекла на Лада Калина Спорт 1.6 (2012 г.в.) постоянно слетает с форсунки и лопается на сгибе? Что Вы планируете с этим делать? Дилер уже 2 раза устранял эту неполадку, но уверенности нет, что это вновь не повторится. Кстати, дилер сообщил мне, что этот дефект распространён на Калина универсал и хэтчбэк. В чём причина такого явления?
На АвтоВАЗе ставят пластиковый шланг, потому дешевле. Покупаете силиконовый шланг ( многие торгаши выдают за силикон пластик, так что осторожней ) примерно на всю длину старого шланга.Под капотом за салонным фильтром, имеется резиновое уплотнительное кольцо для шланга. Кольцо надо вынуть из корпуса машины, чтобы шланг ходил свободно. Спереди или сзади, пробуем потянуть стары шланг. Если он двинулся с одной из сторон, НЕ вытаскивайте шланг!!! К той стороне старого шланга, которая пошла на выход подсоединяем новый шланг. Старый разогреваем зажигалкой и в него вставляете новый, как можно глубже. Для крепости совсем немного изоленты на соединение, при этом захватываем оба шланга, и за старый шланг вытягиваете аккуратно новый. При увеличении усилия, не тяните сильно, а пробуете двигать шланг туда-сюда. Работы производить в тепле и вдвоём. Подсоединив новый шланг, обжимаем чёрными пластиковыми ремешками места соединений. Силикон скользкий материал. Теперь вторую зиму горя не знаю.
Столько паники из-за такой мелочи, а что будет если случится что-то посерьёзней?!
Ты приобрел конструктор - "доработай сам!"....!
Единственное, что можно предъявить АвтоВАЗу - отсутствие инструмента в багажнике для устранения/доработок их недоработок!
Добавлено через 3 минуты
"Доброго времени суток!
являюсь владельцем калины с Е-газом.
Прошу совета вот по какому вопросу: теплый двигатель (стрелка примерно в середине шкалы) крутиться стартером бодро, но заводиться не хочет будто вывернуты свечи. После 2-3х таких попыток, просто как на карбюраторе нажимаю немного на Е-газ и двигатель заводится......
я уже не пишу про холодный запуск - около 4х секунд..."
Вот моё официальное обращение в который раз, а что толку!
Надо писать претензию и сдавать автомобиль пока есть гарантия или просить чтобы поставили карбюратор!
Здравствуйте. У меня калина универсал люкс комбинация с навигатором у нее прыгает стрелка уровня топлива главное только когда трогаешься или прибавляешь газу поменяли бензонасос с датчиком ,бак,комбинацию без изменений,что может быть.На станции разводят руками. Еще один момент стоит сигнализация старлайн а91.