Программа технической помощи LADA Assistance

[сс70]

Прочитал на официальном сайте Автоваза такую информацию:
http://www.lada.ru/assistance.xml

Начиная с августа 2013 потребители, купившие автомобили НОВАЯ LADA Kalina и LADA Granta, могут бесплатно получить услуги по программе LADA Assistance (оказание экстренной технической помощи на дорогах).

LADA Assistance – это программа оказания технической помощи на дорогах РФ для владельцев автомобилей LADA, подключенных к программе. Подключение к программе производится дилером. К программе могут быть подключены покупатели автомобилей
LADA Granta и НОВАЯ LADA Kalina. Программа действует не во всех городах и дилерских центрах LADA.

Поинтересовался у своего дилера (дело было в воскресенье) почему мне не предложили при продаже?! Обещали ответить в понедельник, т.к. не было руководства в выходные. Прошел понедельник… тишина… Поехал сам, поговорил с руководителем отдела продаж. Да говорит программа есть, но у них началась с сентября, надо согласовывать с вышестоящим руководством. Пообещали позвонить в среду. Опять тишина. Уже в четверг, опять звоню сам, просят перезвонить в 14:00. Звоню на горячую линию Автоваза, говорят что обязаны выдать карту, если приобретал машину в августе. Даже если на тот момент в салоне не было карт. Еду в салон, пересказываю свой разговор с Автовазом, просят подождать… через 10 минут приглашают, расписываюсь в анкете, дают наклейку с круглосуточным телефоном тех.помощи. Все можно год пользоваться (со дня продажи)!

Многие покупатели не знают про эту программу! Поэтому звоните, требуйте подключить, если конечно надо!

[OlgaZ]

Ну почему у нас всё с боем?! Ну как на войне... что за отношением такое?
Интересно, они что перечисленные услуги за "бесплатно" просто по карте сделают?! Вот так вот приедут и колесо заменят? что-то я сомневаюсь...

[ssmk]

Сообщение от OlgaZ

Ну почему у нас всё с боем?! Ну как на войне... что за отношением такое?
Интересно, они что перечисленные услуги за "бесплатно" просто по карте сделают?! Вот так вот приедут и колесо заменят? что-то я сомневаюсь...

по программе, все бесплатно на время действия карты ... ИМХО ... за все платит завод

[сс70]

Сообщение от OlgaZ

Интересно, они что перечисленные услуги за "бесплатно" просто по карте сделают?! Вот так вот приедут и колесо заменят? что-то я сомневаюсь...

А почему бы и нет?! Я так понял это рекламная акция компании РАТ (Российское автомобильное товарищество).А так у них годовая карта стоит около 4 т.р.Кому то понравится - он купит потом.

[druid_62]

Сообщение от сс70

Все можно год пользоваться (со дня продажи)!

Ради интереса попробуйте по этому телефону вызвать эвакуатор. Может приедет?

[сс70]

druid_62,Пока нет необходимости.Хочу надеяться что не пригодится.

[вюв]

Особо понравилась услуга "Подвоз топлива"!
Если допустить, что они колесо бесплатно поменяют и эвакуатор.... то можно предположить что и бензы должны бесплатно давать.
Понятно, что топлива нальют немного, в расчете чтоб до заправки доехать. Но мне то на заправку не надо! Зачем? У меня же LADA Assistance, пусть выполняют условия договора и везут еще топлива.

[сс70]

вюв,Конечно реклама-завлекуха, но пусть будет... на всякий случай! Там только ПОДВОЗ бесплатный, а по какой цене сам бензин не оговаривается))

[вюв]

Смена колеса наверно как и бензин - подвоз мастера бесплатно
И эвакуатор до тебя (ой, не до тебя, а для врага твоего) доедет бесплатно

[сс70]

вюв,Я думаю этой программой ещё никто не воспользовался, поэтому сложно сказать как она работает. Интересно бы послушать отзывы...