Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Ответ: Потекла правая стойка(8000км)-должны ли менять по гарантии кто подскажет?
Цитата:
Сообщение от Vampire
Доброго всем время суток
Counsel, Вы указали отличную статью, спасибо Вам за это, но знакомые люди связанные в прошлом с торговлей бытовой техники, попросили уточнить, а не входит ли стойка для авто в перечень не относящийся к этому пункту.
Вроде как раньше был перечень товаров, на который не распространялось подобное правило.
такого перечня товаров не было и нет, данная норма работает жестко и фактически не допускает отклонений независимо от наименования и характеристик товара.
Скорее всего Ваши знакомые вели речь о перечне товаров, на которые не распространяется требования о предоставлении на период ремонта аналогичного товара (п. 2 ст. 20 закона о защите прав потребителей), либо о перечне технически сложных товаров, для замены которых необходимо наличие существенного дефекта качества.