Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Решена моя проблема (пост №438), сегодня звонил в сервис, мастер сказал что замена будет по гарантии и заказанный катализатор уже привезли. На днях еду менять.
Вопрос к корифеям - вот есть такое сообщение: ТУТА , вкратце машинке пять лет, пробег 40000, при таких условиях двигатель подпадает под гарантию при обрыве ремня ???
__________________ ВАЗ 2101 сдан по программе утилизации в 2010г.
Вопрос к корифеям - вот есть такое сообщение: ТУТА , вкратце машинке пять лет, пробег 40000, при таких условиях двигатель подпадает под гарантию при обрыве ремня ???
у вас три года или 50 тысяч пробега , что наступит ранее в течении этого действует гарантия! Вкратце гарантии у вас нет.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Вопрос к корифеям - вот есть такое сообщение: ТУТА , вкратце машинке пять лет, пробег 40000, при таких условиях двигатель подпадает под гарантию при обрыве ремня ???
Обрыв ремня ГРМ, в данном случае, скорее следствие резкой остановки кривошипно-шатунного механизма на скорости.
Но, что могло заклинить КШМ? Из рассказа девушки не понятно. Все, что мне приходит на ум, должно было вызвать бОльшие повреждения, чем описанный ремонт. Может быть, девушка забыла упомянуть замену ШПГ? По стоимости ремонта подходяще.
Гарантийный это случай или нет, ответить пока не могу. Слишком мало информации.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
"При отсутствии перегруза полки, а так же следов механических повреждений опоры полки подлежат замене по гарантии."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
И как эти следы увидеть? И как определить что перегруза не было?
"При отсутствии перегруза полки, а так же следов механических повреждений опоры полки подлежат замене по гарантии."
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
И как эти следы увидеть? И как определить что перегруза не было?
А, вот эти следы и факт перегруза не Вы должны искать, а Вам должен ИПГ очень аргументированно обосновать. Не просто сказать Вам, что Вы перегрузили или сломали опоры, а доказать это.
Разумеется, он этого сделать не сможет. Это невозможно. Если только, ИПГ не заснял на видео как Вы нагрузили чего-то на полку. Будьте настойчивы!
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Подскажите, знающие, не слишком внимательно смотрел при покупке, но сам точно там ничего не делал, пробега 200 даже нет . С левого торца торпедо бумажная наклейка (там крышка предохранителей еще, кмк), вроде пломба, так вот она сорвана. Чем это грозит?
Подскажите, знающие, не слишком внимательно смотрел при покупке, но сам точно там ничего не делал, пробега 200 даже нет . С левого торца торпедо бумажная наклейка (там крышка предохранителей еще, кмк), вроде пломба, так вот она сорвана. Чем это грозит?
Можно проверить, если на всех реле маркировка одинаковая и все предохранители с виду одинаковые, то ничем.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Вот и спросил,может где оговорен данный момент.
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
