Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.05.2013, 21:43   #1
Втянувшийся
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Мурманск
Пол: Мужской
Сообщений: 222
Вес репутации: 26 my.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Разбили фару. Можно ее поменять самостоятельно или это повлечет проблемы с гарантией?
my.lkforum вне форума   Вверх
Старый 24.05.2013, 21:54   #2
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5271 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от my.lkforum Посмотреть сообщение
Разбили фару. Можно ее поменять самостоятельно или это повлечет проблемы с гарантией?
гарантии на фару у вас уже нет, меняйте самостоятельно но аккуратно
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 24.05.2013, 22:48   #3
Втянувшийся
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Мурманск
Пол: Мужской
Сообщений: 222
Вес репутации: 26 my.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Понятно. Еще вопрос дребезжит водительское зеркало заднего вида. Сам зеркальный элемент. Раньше нормально было вот недавно началось такое. Имеет смысл по гарантии с этим обращаться?
my.lkforum вне форума   Вверх
Старый 24.05.2013, 23:36   #4
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от my.lkforum Посмотреть сообщение
Понятно. Еще вопрос дребезжит водительское зеркало заднего вида. Сам зеркальный элемент. Раньше нормально было вот недавно началось такое. Имеет смысл по гарантии с этим обращаться?
Почему бы и нет? Вполне реальный дефект. Вы же ничего не видите в этом зеркале.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 26.05.2013, 20:30   #5
Втянувшийся
 
Регистрация: 15.03.2011
Адрес: Мурманск
Пол: Мужской
Сообщений: 222
Вес репутации: 26 my.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутацииmy.lkforum имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от garantys Посмотреть сообщение
Почему бы и нет? Вполне реальный дефект. Вы же ничего не видите в этом зеркале.
Обратился по гарантии с зеркалом. Сказали что не знают что с этим делать, зеркал таких в наличии нет, в списке дефектов такого нет.

Обещали перезвонить.

Также задал вопрос про температуру двигателя которая держится на следующем после 90 делениии, проверили ДСТ-2 показания датчиков температуры. все показывается правильно и почти одинаково, плюс минус 2-3 градуса. В итоге сказали что нормально все. Что так и должно быть, не на 90 а на следующем делении.
my.lkforum вне форума   Вверх
Старый 25.05.2013, 09:27   #6
Гость
 
Регистрация: 23.05.2013
Адрес: Набережные Челны
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: 111960
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 arhimedAV не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Обратился в сервис-хруст при повороте на право и на лево с левой стороны по ходу машины.Проверили, пыльник на наружнем ШРУСе пробит, имеется ввиду как прокол, визуально невидно, но когда надавливаешь на пыльник еле заметно и травит воздух, в гарантии отказали типо мех. повреждения.
Вопрос: Имеет ли значение велечина износа или разрыва резинового пыльника на гарантию.
пробег 6000км.
arhimedAV вне форума   Вверх
Старый 25.05.2013, 19:00   #7
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от arhimedAV Посмотреть сообщение
Обратился в сервис-хруст при повороте на право и на лево с левой стороны по ходу машины.Проверили, пыльник на наружнем ШРУСе пробит, имеется ввиду как прокол, визуально невидно, но когда надавливаешь на пыльник еле заметно и травит воздух, в гарантии отказали типо мех. повреждения.
Вопрос: Имеет ли значение велечина износа или разрыва резинового пыльника на гарантию.
пробег 6000км.
Нет, не имеет. Хотя, возможно, это и неправильно. Но, в этом случае завод действует руководствуясь "буквой закона" - есть прокол, пусть даже микроскопический, значит есть мехповреждение.((
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 26.05.2013, 22:22   #8
Легенда форума
 
Аватар для AliBaba
 
Регистрация: 29.04.2011
Адрес: Reg12
Пол: Мужской
Сообщений: 6,465
Записей в дневнике: 3
Вес репутации: 99513 AliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутацииAliBaba имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для AliBaba с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

правая ПТФ светит слегка вверх. Сегодня мыл- запотевает изнутри. Пользовался очень мало, можно сказать что и не пользовался.Сфоткал на всякий случай на телефон
__________________
Нажмите, чтобы прочитать текст полностью
"жизнь не всегда счастье, а смерть не всегда горе"
AliBaba вне форума   Вверх
Старый 30.05.2013, 12:46   #9
Новичок
 
Регистрация: 21.02.2013
Адрес: Ижевск
Пол: Мужской
Автомобиль: калина 111760
Сообщений: 7
Вес репутации: 0 redstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутацииredstart имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Проехал на новой машине 2000 км, жутко стали скрипеть тормоза. Подскажите это гарантийный случай? Если да , то на ТО1 колодки на свои поменять можно?
redstart вне форума   Вверх
Старый 30.05.2013, 20:48   #10
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 4

Цитата:
Сообщение от redstart Посмотреть сообщение
Проехал на новой машине 2000 км, жутко стали скрипеть тормоза. Подскажите это гарантийный случай? Если да , то на ТО1 колодки на свои поменять можно?
Как-то с логикой изложения не совсем...)))

Нет, скрип тормозов не гарантийный случай и поменять колодки за свой счет Вы вполне можете.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 07:59.