Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.05.2012, 14:38   #2311
Новичок
 
Регистрация: 18.03.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Калина 11173
Сообщений: 7
Вес репутации: 0 Рустем86 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Daddy_SP, да просто релюшка, но для меня это было дело принципа. Просто не в первый раз пытаются неб... В прошлый раз за свой счет ремонтировал, тоже сослались на негарантийный случай (некачественное топливо). Щас опять. Уже терпения никакого не осталось, Одни матерные ругательства в голову лезут. Ни один заезд в их сервис не обходится без нервотрепки. Блин...

Добавлено через 45 секунд
Заменили на заводскую
Рустем86 вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 14:40   #2312
Московская ячейка
 
Аватар для Тимофейка
 
Регистрация: 25.03.2012
Адрес: г. Москва
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 116
Записей в дневнике: 8
Изображений: 1
Вес репутации: 14 Тимофейка не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

garantyrns

Цитата:
Сообщение от Тимофейка Посмотреть сообщение
garantyrns,
Подскажите пожалуйста. Что с этим делать? Ехать по гарантии? Или подождать до ТО-2.
Или же не гарантийный случай, устранять самому.
http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4539

Пробег 5000
Простите за спешку и назойливость, но вы мне ничего не ответите по данному вопросу? Прошу прощения....
__________________
Тимофейка вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 14:46   #2313
Московская ячейка
 
Аватар для Daddy_SP
 
Регистрация: 28.12.2010
Адрес: Сергиев Посад
Пол: Мужской
Автомобиль: УАЗ ПАТРИОТ
Сообщений: 755
Изображений: 3
Вес репутации: 16 Daddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скоро
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Рустем86 Посмотреть сообщение
Заменили на заводскую
теперь не забудьте, что "если что" ее лучше не выкидывать =)
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.
Daddy_SP вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 14:48   #2314
Свой человек
 
Регистрация: 25.07.2011
Адрес: Свердловская обл. г.Первоуральск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 657
Вес репутации: 16 aka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном путиaka rus находится на правильном пути
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Тимофейка, крышку РБ нужно померять, у меня при пробеге около 4-6ткм капельки под машиной висели антифризные, не нашел откуда, потом пропали, также как и сопливость щели КПП
Рустем86, там пломба должна быть на крышке блока, но как правило нагреть и отклеить ее не составит труда
aka rus вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 15:09   #2315
Московская ячейка
 
Аватар для Тимофейка
 
Регистрация: 25.03.2012
Адрес: г. Москва
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 116
Записей в дневнике: 8
Изображений: 1
Вес репутации: 14 Тимофейка не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от aka rus Посмотреть сообщение
Тимофейка, крышку РБ нужно померять, у меня при пробеге около 4-6ткм капельки под машиной висели антифризные, не нашел откуда, потом пропали, также как и сопливость щели КПП
Рустем86, там пломба должна быть на крышке блока, но как правило нагреть и отклеить ее не составит труда
Не понял сейчас про сопливость щели КПП, Я купил другую крышку, Желтая, хз сказали от калины, только у нее Клапана как будто их вообще нет. туда и обратно продуваются, так вот однажды от такой крышки когда машина перегрелась уровень в бочке стал под завязку и через нее антифриз полился....

Добавлено через 16 минут
Цитата:
Сообщение от Тимофейка Посмотреть сообщение
garantyrns



Простите за спешку и назойливость, но вы мне ничего не ответите по данному вопросу? Прошу прощения....
Звонил на горячую линию задавал вопрос, ответили что если это неисправность по вине завода, т.е. брак, то процедру бесплатная. Если же просто подтяжка хомутов то платная....

Вещь то ерундовая, просто покоя не дает....
__________________
Тимофейка вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 16:50   #2316
Гость
 
Регистрация: 14.05.2012
Адрес: Тольятти
Пол: Женский
Автомобиль: калина универсал
Сообщений: 1
Вес репутации: 0 ОлКон не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Треснуло лобовое стекло без каких-либо причин. Можно поменять по гарантии?
ОлКон вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 17:15   #2317
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Тимофейка Посмотреть сообщение
Подскажите, что с этим делать, или ехать по гарантии
http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4539
Тимофейка, по гарантии устраняются неисправности.
У Вас, как я понял, имеется след потека ОЖ, но самого потека нет. И уровень ОЖ в норме.
По букве закона устранять нечего. Разве что протереть деталь на которой следы ОЖ.

Поймите меня правильно, чтобы устранить неисправность, нужно видеть ее причину. Ведь завод оплачивает только работы по устранению неисправности. У Вас же, реально, возможно только гадание. То ли здесь подтянуть, то ли там.
Подтянули и здесь, и там, а течь, возможно, осталась. Значит проделанная работа, проделана напрасно.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 17:23   #2318
Московская ячейка
 
Аватар для Тимофейка
 
Регистрация: 25.03.2012
Адрес: г. Москва
Возраст: 36
Пол: Мужской
Автомобиль: 111730
Сообщений: 116
Записей в дневнике: 8
Изображений: 1
Вес репутации: 14 Тимофейка не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Тимофейка, по гарантии устраняются неисправности.
У Вас, как я понял, имеется след потека ОЖ, но самого потека нет. И уровень ОЖ в норме.
По букве закона устранять нечего. Разве что протереть деталь на которой следы ОЖ.

Поймите меня правильно, чтобы устранить неисправность, нужно видеть ее причину. Ведь завод оплачивает только работы по устранению неисправности. У Вас же, реально, возможно только гадание. То ли здесь подтянуть, то ли там.
Подтянули и здесь, и там, а течь, возможно, осталась. Значит проделанная работа, проделана напрасно.
я понял , но мне то что с этим делать, смотреть и ждать пока фонтаном бить не начнет, и тогда только ехать к гарантийщикам, потому как в данном случае это будет брак либо патрубка что прохудился или что перетянули хомуты, или и в данном случае это будет эксплуатационная неисправность???

Мне мастер сказал что гарантия на работы проделанные в рамках ТО составляет 2 недели...что типо мол если у тебя потекло все в течении 2 недель то это наш косяк если на 2 недели и 1 день - то это уже не наш....
__________________
Тимофейка вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 17:37   #2319
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5271 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

на мой взгляд это бред сивой кобылы

Добавлено через 2 минуты
гарантия 3 года или 50 тысяч пробега, в этой ветке был список по ходовке на что гарантия 30 тысяч или год, все остальное на мой взгляд подлежит гарантии в течении всего срока эксплуатации не считая расходников конечно (типа лампочек )
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 14.05.2012, 17:41   #2320
Московская ячейка
 
Аватар для Daddy_SP
 
Регистрация: 28.12.2010
Адрес: Сергиев Посад
Пол: Мужской
Автомобиль: УАЗ ПАТРИОТ
Сообщений: 755
Изображений: 3
Вес репутации: 16 Daddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скороDaddy_SP станет известным достаточно скоро
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Тимофейка Посмотреть сообщение
ждать пока фонтаном бить не начнет
ждать зимы и протягивать все хомуты в мороз. Причем, если мороз усиливается, то протягивать еще раз - физика ёмоё, и тогда если дело именно в хомутах, проблема решится. А сейчас, если уровень ОЖ в норме, то проверяй его периодически, а ехать на СТО действительно смысла нет.
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.
Daddy_SP вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 12:36.