Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Daddy_SP, да просто релюшка, но для меня это было дело принципа. Просто не в первый раз пытаются неб... В прошлый раз за свой счет ремонтировал, тоже сослались на негарантийный случай (некачественное топливо). Щас опять. Уже терпения никакого не осталось, Одни матерные ругательства в голову лезут. Ни один заезд в их сервис не обходится без нервотрепки. Блин...
garantyrns,
Подскажите пожалуйста. Что с этим делать? Ехать по гарантии? Или подождать до ТО-2.
Или же не гарантийный случай, устранять самому. http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4539
Пробег 5000
Простите за спешку и назойливость, но вы мне ничего не ответите по данному вопросу? Прошу прощения....
Тимофейка, крышку РБ нужно померять, у меня при пробеге около 4-6ткм капельки под машиной висели антифризные, не нашел откуда, потом пропали, также как и сопливость щели КПП Рустем86, там пломба должна быть на крышке блока, но как правило нагреть и отклеить ее не составит труда
Тимофейка, крышку РБ нужно померять, у меня при пробеге около 4-6ткм капельки под машиной висели антифризные, не нашел откуда, потом пропали, также как и сопливость щели КПП Рустем86, там пломба должна быть на крышке блока, но как правило нагреть и отклеить ее не составит труда
Не понял сейчас про сопливость щели КПП, Я купил другую крышку, Желтая, хз сказали от калины, только у нее Клапана как будто их вообще нет. туда и обратно продуваются, так вот однажды от такой крышки когда машина перегрелась уровень в бочке стал под завязку и через нее антифриз полился....
Добавлено через 16 минут
Цитата:
Сообщение от Тимофейка
garantyrns
Простите за спешку и назойливость, но вы мне ничего не ответите по данному вопросу? Прошу прощения....
Звонил на горячую линию задавал вопрос, ответили что если это неисправность по вине завода, т.е. брак, то процедру бесплатная. Если же просто подтяжка хомутов то платная....
Тимофейка, по гарантии устраняются неисправности.
У Вас, как я понял, имеется след потека ОЖ, но самого потека нет. И уровень ОЖ в норме.
По букве закона устранять нечего. Разве что протереть деталь на которой следы ОЖ.
Поймите меня правильно, чтобы устранить неисправность, нужно видеть ее причину. Ведь завод оплачивает только работы по устранению неисправности. У Вас же, реально, возможно только гадание. То ли здесь подтянуть, то ли там.
Подтянули и здесь, и там, а течь, возможно, осталась. Значит проделанная работа, проделана напрасно.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Тимофейка, по гарантии устраняются неисправности.
У Вас, как я понял, имеется след потека ОЖ, но самого потека нет. И уровень ОЖ в норме.
По букве закона устранять нечего. Разве что протереть деталь на которой следы ОЖ.
Поймите меня правильно, чтобы устранить неисправность, нужно видеть ее причину. Ведь завод оплачивает только работы по устранению неисправности. У Вас же, реально, возможно только гадание. То ли здесь подтянуть, то ли там.
Подтянули и здесь, и там, а течь, возможно, осталась. Значит проделанная работа, проделана напрасно.
я понял , но мне то что с этим делать, смотреть и ждать пока фонтаном бить не начнет, и тогда только ехать к гарантийщикам, потому как в данном случае это будет брак либо патрубка что прохудился или что перетянули хомуты, или и в данном случае это будет эксплуатационная неисправность???
Мне мастер сказал что гарантия на работы проделанные в рамках ТО составляет 2 недели...что типо мол если у тебя потекло все в течении 2 недель то это наш косяк если на 2 недели и 1 день - то это уже не наш....
Добавлено через 2 минуты
гарантия 3 года или 50 тысяч пробега, в этой ветке был список по ходовке на что гарантия 30 тысяч или год, все остальное на мой взгляд подлежит гарантии в течении всего срока эксплуатации не считая расходников конечно (типа лампочек )
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ждать зимы и протягивать все хомуты в мороз. Причем, если мороз усиливается, то протягивать еще раз - физика ёмоё, и тогда если дело именно в хомутах, проблема решится. А сейчас, если уровень ОЖ в норме, то проверяй его периодически, а ехать на СТО действительно смысла нет.
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.