Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.05.2012, 15:24   #2471
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Макс 75 Посмотреть сообщение
Задолбала шумящая,гремящая,воющая коробка!Пробег 5000,а ощущение что уже развалились подшипники.Вторая воет как сумасшедшая. Короче,в большей или меньшей степени вой присутствует на всех передачах,кроме четвертой.На днях поеду в сервис(получил письмо от АвтоВАЗа),могу ли я требовать замены коробки по гарантии или это из области фантастики?
По дефектам "шум на 1,2,3,4,5 передаче" КПП по гарантии не ремонтируется. Только заменяется. Это предписание завода.

Но, вообще, требовать замены детали/узла по гарантии, Вы права не имеете. Имеете право заявить о неисправности и требовать устранения неисправности. Каким способом будут устранять неисправность от Вас не зависит.

Добавлено через 15 минут
Цитата:
Сообщение от dikkid Посмотреть сообщение
Да кто его знает. Вот на форуме нашел ответ от АвтоВАЗа:
"Спасибо за обращение и интерес к автомобилям марки LADA. Согласно утвержденной конструкторской документации в состав комплектации 11196-36-038 дополнительно входит обогреваемое стекло ветрового окна и салон в этой комплектации бархатный. В состав комплектации 11196-37-038 салон искусственная кожа. Так же хотим отметить, что в состав комплектации 11196-37-038 обвес от автомобиля LADA KALINA SPORT не входит. Навигационная система входит как в комплектацию 11196-36-038 так и в комплектацию 11196-37-038. Комплектацию 11196-37-038 планируется выпускать с 23 июня 2011 года."

И если честно смущает разница в цвете железа и бамперов.
И еще на Спортах пластмасса бамперов черная или светлая?
Я, в этих комплектациях уже запутался. Точно сказать, что в них входит, а что нет, по моему, не могут сразу сказать даже опытные менеджеры-продавцы. )))
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 30.05.2012, 15:27   #2472
Гуру
 
Аватар для dikkid
 
Регистрация: 06.09.2010
Адрес: Казань
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 8,996
Записей в дневнике: 23
Вес репутации: 70281 dikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутацииdikkid имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Я, в этих комплектациях уже запутался.
Нашел на сайтах дилеров (не АвтоВАЗа), что комплектуется "Оригинальными" бамперами. Возможно оно и есть.
Но вот разница в цвете как то в глаза бросается.
Остается только фото на АвтоВАЗ отправлять, что бы они принимали решение о гарантийности.
__________________
"Читайте лекции, в них ВСЁ ЕСТЬ!"
dikkid вне форума   Вверх
Старый 30.05.2012, 15:42   #2473
Новичок
 
Регистрация: 25.03.2012
Адрес: Дзержинск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина 11176-45-038
Сообщений: 15
Вес репутации: 14 Макс 75 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
По дефектам "шум на 1,2,3,4,5 передаче" КПП по гарантии не ремонтируется. Только заменяется. Это предписание завода.

Но, вообще, требовать замены детали/узла по гарантии, Вы права не имеете. Имеете право заявить о неисправности и требовать устранения неисправности. Каким способом будут устранять неисправность от Вас не зависит.
А вообще есть шансы замены коробки по гарантии?На ТО-1 я говорил приемщику,что коробка шумит,а он говорит-мы прокатились ничего критичного.Может,стоит пригласить ИПГ,чтобы он покатался вместе со мной,послушал.
Макс 75 вне форума   Вверх
Старый 30.05.2012, 19:28   #2474
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Макс 75 Посмотреть сообщение
А вообще есть шансы замены коробки по гарантии?...
Приблизительно 6-7 коробок за год меняю по шуму.

Цитата:
...На ТО-1 я говорил приемщику,что коробка шумит,а он говорит-мы прокатились ничего критичного.Может,стоит пригласить ИПГ,чтобы он покатался вместе со мной,послушал.
Разумеется, проверка по заявленной неисправности должна производиться в Вашем присутствии и при Вашем участии.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 31.05.2012, 11:41   #2475
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.05.2011
Адрес: Тула
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: 111760
Сообщений: 68
Вес репутации: 15 Кирилл_71Rus не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Приблизительно 6-7 коробок за год меняю по шуму.
И как результат? Становится тише?
Кирилл_71Rus вне форума   Вверх
Старый 31.05.2012, 11:51   #2476
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Кирилл_71Rus Посмотреть сообщение
И как результат? Становится тише?
Конечно. Я же коробки по реальному дефектному шуму меняю.
Нормально шумящую коробку я не трогаю. Смысла в ее замене нет. Тише не станет.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 31.05.2012, 12:22   #2477
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 29.05.2011
Адрес: Тула
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: 111760
Сообщений: 68
Вес репутации: 15 Кирилл_71Rus не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Конечно. Я же коробки по реальному дефектному шуму меняю.
Нормально шумящую коробку я не трогаю. Смысла в ее замене нет. Тише не станет.
Знать бы еще критерии нормальности. Если холодная коробка при отпускании педали сцепления тарахтит это нормально?
Кирилл_71Rus вне форума   Вверх
Старый 31.05.2012, 12:27   #2478
Начфин курской ячейки
 
Аватар для mityamir
 
Регистрация: 16.10.2010
Адрес: Курск
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 746
Записей в дневнике: 5
Изображений: 2
Вес репутации: 2206 mityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутацииmityamir имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для mityamir с помощью ICQ Отправить сообщение для mityamir с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Кирилл_71Rus Посмотреть сообщение
Знать бы еще критерии нормальности.
А у меня завывает стабильно на 4 передаче при 80 км/ч. Очень неприятно по городу ездить.
__________________

ВАЗ 11113 (2005 г.)-->ВАЗ21093 (1995 г.)-->ЛАДА 111730 (2011 г.)
***************`->ВАЗ 11113 (2003 г.)-->ЛАДА 111760 (2010 г.)
mityamir вне форума   Вверх
Старый 31.05.2012, 13:44   #2479
Новичок
 
Регистрация: 04.04.2011
Адрес: Казань
Пол: Мужской
Автомобиль: 111930
Сообщений: 26
Вес репутации: 15 Андрей717 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

При затяжке болта заднего колеса сорвало резьбу на болте, в ступице чёткой резьбы не видно(или сорвало или металлом от болта забилась). Подскажите пожалуйста, заменят ли ступицу по гарантии?
Андрей717 вне форума   Вверх
Старый 31.05.2012, 13:47   #2480
Технический специалист
Электрооборудование
 
Аватар для aland
 
Регистрация: 30.09.2008
Адрес: Ярославль
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 24,643
Записей в дневнике: 89
Вес репутации: 337283 aland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Андрей717 Посмотреть сообщение
колеса сорвало резьбу на болте
кто сорвал? ПССС или Вы?
__________________
Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки

полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
aland вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 19:46.