Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.07.2012, 22:43   #2671
Волгоградская ячейка
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 02.11.2010
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Сообщений: 1,033
Изображений: 1
Вес репутации: 42 vess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутацииvess имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

garantyrns,кстати, по термостату. Двигатель в движении держит 79-81 градус (по данным БК Штат). Иногда, что-то где-то случается и оно таки держит 87-88 градусов. Вот, глюк с 80градусами можно заявить как дефект, или оно в принципе в допуске?
__________________
vess вне форума   Вверх
Старый 25.07.2012, 13:28   #2672
Свой человек
 
Аватар для deathland
 
Регистрация: 15.10.2011
Адрес: Красноярск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 609
Изображений: 20
Вес репутации: 15 deathland находится на правильном путиdeathland находится на правильном пути
Отправить сообщение для deathland с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
По данному конкретному дефекту потребуется непосредственная консультация со специалистами отдела анализа дефектов. Требуйте чтобы Ваш ИПГ делал качественные фото места дефекта и отправлял их на завод посредством ССН
Спасибо. К счастью даже фото делать не стали, сразу же заказали убедившись в отсутствие повреждений кузова вокруг фары.
deathland вне форума   Вверх
Старый 25.07.2012, 19:25   #2673
Ульяновская ячейка
 
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: г. Ульяновск
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 11176
Сообщений: 105
Вес репутации: 18 Alex4 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что может это быть. Двигатель 1.6 16 кл. когда прогреется постоянная вибрация на холостых, которая очень хорошо ощущается, видно иногда как руль трясется. пробег 1000 км.
Alex4 вне форума   Вверх
Старый 25.07.2012, 19:45   #2674
Освоившийся
 
Регистрация: 09.05.2010
Адрес: Саратов
Возраст: 50
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176
Сообщений: 173
Вес репутации: 16 Еvgen не успел проявить себя
Отправить сообщение для Еvgen с помощью ICQ Отправить сообщение для Еvgen с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Сломался водительский солнцезащитный козырёк - не фиксируется в рабочих положениях, а просто свободно болтается на оси под действием силы тяжести. Гарантия?
__________________
Еvgen вне форума   Вверх
Старый 25.07.2012, 19:54   #2675
Оратор
 
Аватар для AS_Sh
 
Регистрация: 23.05.2012
Адрес: Пермь - Белгород - Волоконовка
Пол: Мужской
Сообщений: 3,331
Записей в дневнике: 7
Изображений: 2
Вес репутации: 10891 AS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутацииAS_Sh имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для AS_Sh с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

сегодня ездил на ТО-3.. параллельно оставил заявку "жалобу" на стуки в передней подвеске и скрип в задей подвеске.. ТО-3 я прошёл .. а вот по жалобам мне снова предложили записатся на другой день.. из них: стуки в передней подвеске - объяснили, что гарантия на стойки 12 месяцев.. что с них начнут тестировать, что придётся менять за мой счёт и работу и стойки.. потом дальше будут смотреть, если стук не пропадёт ..
__________________
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Ковчег был сооружен любителем. Профессионалы построили 'Титаник'
*********************************
AS_Sh вне форума   Вверх
Старый 25.07.2012, 21:24   #2676
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от vess Посмотреть сообщение
garantyrns,кстати, по термостату. Двигатель в движении держит 79-81 градус (по данным БК Штат). Иногда, что-то где-то случается и оно таки держит 87-88 градусов. Вот, глюк с 80градусами можно заявить как дефект, или оно в принципе в допуске?
Считаю, что не в допуске. При температуре 80 град термостат должен быть закрыт, а двигатель должен прогреваться до 85 при любом режиме движения.

Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от Alex4 Посмотреть сообщение
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, что может это быть. Двигатель 1.6 16 кл. когда прогреется постоянная вибрация на холостых, которая очень хорошо ощущается, видно иногда как руль трясется. пробег 1000 км.
Честно сказать, не знаю. Надо смотреть, слушать. Может вентилятор СОЖ постоянно работает?

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Kirill53 Посмотреть сообщение
Перестала застёгиваться передняя панелька магнитолы, при том отстёгивал её всего пару раз за всё время пользования, я так понимаю слетела пружинка. Сам лезть не хочу гарантия это или нет?
Вероятнее всего, да.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 25.07.2012, 21:29   #2677
Ульяновская ячейка
 
Регистрация: 16.08.2007
Адрес: г. Ульяновск
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 11176
Сообщений: 105
Вес репутации: 18 Alex4 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Честно сказать, не знаю. Надо смотреть, слушать. Может вентилятор СОЖ постоянно работает

вентилятор точно не работает, вибрация начинается при рабочей температуре двигателя, обороты ровно 820 показывает
Alex4 вне форума   Вверх
Старый 25.07.2012, 21:42   #2678
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Цитата:
Сообщение от Еvgen Посмотреть сообщение
Сломался водительский солнцезащитный козырёк - не фиксируется в рабочих положениях, а просто свободно болтается на оси под действием силы тяжести. Гарантия?
Да. Но, можно попробовать самостоятельно развернуть на 180 градусов пластину крепления козырька.

Добавлено через 13 минут
Цитата:
Сообщение от AS_Sh Посмотреть сообщение
сегодня ездил на ТО-3.. параллельно оставил заявку "жалобу" на стуки в передней подвеске и скрип в задей подвеске.. ТО-3 я прошёл .. а вот по жалобам мне снова предложили записатся на другой день.. из них: стуки в передней подвеске - объяснили, что гарантия на стойки 12 месяцев.. что с них начнут тестировать, что придётся менять за мой счёт и работу и стойки.. потом дальше будут смотреть, если стук не пропадёт ..
Скажите ИПГ, что он может начинать тестировать подвеску с чего угодно. Менять, что угодно.
В соотвествии с абзацем вторым пункта пятого статьи 18 ЗоЗПП:
"...
5. ...
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
..."
он обязан это делать.
А Вы при этом не обязаны за это платить. Нет у Вас такой обязанности по закону.

Вот когда ИПГ выяснит в чем проблема пусть позвонит Вам и предложит возможные варианты решения проблемы. А, Вы подумаете соглашаться или нет.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 25.07.2012, 23:06   #2679
Новичок
 
Аватар для powermail
 
Регистрация: 18.11.2011
Адрес: Москва
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-48-038
Сообщений: 20
Вес репутации: 19 powermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущееpowermail имеет блестящее будущее
Re: Гарантийный случай или нет? - 2

Добрый день garantyrns.
Разъясните пожалуйста позицию завода по дефектам приводов.
При пробеге 1300 км. обнаружил самопроизвольную деформацию (замятие) пыльника наружнего ШРУСа, является ли это поводом для ремонта\замены по гарантии? Или нужно ждать пока он треснет? И вообще пыльники - гарантия? Хотел поменять, но оригинал не поставляют в запчасти. По Вашему мнению как лучше поступить?
http://s1.ipicture.ru/uploads/20120725/jr0uR1Rs.jpg
http://s1.ipicture.ru/uploads/20120725/B15VTve6.jpg
powermail вне форума   Вверх
Старый 26.07.2012, 09:03   #2680
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Гарантийный случай или нет? - 3

Продолжение темы.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 13:45.