Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.11.2012, 16:32   #3101
Свой человек
 
Аватар для deathland
 
Регистрация: 15.10.2011
Адрес: Красноярск
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 609
Изображений: 20
Вес репутации: 15 deathland находится на правильном путиdeathland находится на правильном пути
Отправить сообщение для deathland с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

garantyrns, тут проблема возникла плавающая:
Периодически иммо перестает считывать ключ, при автозапуске так же, не видит метку в обходчике (на приборке моргает соответствующий значок). Потом само собой после 10-15 попыток завестись слышно что включился бензонасос и далее все спокойно заводиться. Как только приезжаю на ПССС дефект не выявляется. А со слов даже смотреть не желают.
Ждать пока совсем перестанет видеть, и заводить красным ключом и ехать к ИПГ, или можно на что либо сослаться для устранения проблемы?

Последний раз редактировалось deathland; 02.11.2012 в 16:44..
deathland вне форума   Вверх
Старый 02.11.2012, 17:08   #3102
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от deathland Посмотреть сообщение
garantyrns, тут проблема возникла плавающая:
Периодически иммо перестает считывать ключ, при автозапуске так же, не видит метку в обходчике (на приборке моргает соответствующий значок). Потом само собой после 10-15 попыток завестись слышно что включился бензонасос и далее все спокойно заводиться. Как только приезжаю на ПССС дефект не выявляется. А со слов даже смотреть не желают.
Ждать пока совсем перестанет видеть, и заводить красным ключом и ехать к ИПГ, или можно на что либо сослаться для устранения проблемы?
Обычно, при такой неисправности в устранении по гарантии отказывают.

Нажмите на изображение для увеличения
Название: Два ключа на кольце.JPG
Просмотров: 6
Размер:	11.2 Кб
ID:	171111

По сути, чип установленный в обходчик, это то же самое, что два ключа на одном кольце. Рабочий ключ вставленный в замок зажигания слишком близко располагается к чипу в обходчике.
Такой косяк как у Вас случается довольно часто. Именно из-за него мы, например, отказались от установки автозапуска на обученные машины. Либо чистить контроллер, либо мириться с периодическими сбоями.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 02.11.2012, 18:01   #3103
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5271 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Обычно, при такой неисправности в устранении по гарантии отказывают.

Вложение 171111

По сути, чип установленный в обходчик, это то же самое, что два ключа на одном кольце. Рабочий ключ вставленный в замок зажигания слишком близко располагается к чипу в обходчике.
Такой косяк как у Вас случается довольно часто. Именно из-за него мы, например, отказались от установки автозапуска на обученные машины. Либо чистить контроллер, либо мириться с периодическими сбоями.
или как вариант обесточить рабочий ключ который с кнопками( путем вынимания батарейки) как такой вариант?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 02.11.2012, 18:15   #3104
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru Посмотреть сообщение
или как вариант обесточить рабочий ключ который с кнопками( путем вынимания батарейки) как такой вариант?
Наверное можно. Жаль только полностью лишаться иммо.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 02.11.2012, 18:42   #3105
Уфимская ячейка
 
Аватар для ruslan-life@mail.ru
 
Регистрация: 04.08.2011
Адрес: Уфа
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 5,020
Записей в дневнике: 45
Вес репутации: 5271 ruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутацииruslan-life@mail.ru имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для ruslan-life@mail.ru с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Наверное можно. Жаль только полностью лишаться иммо.
а зачем он нужен? стороняя сигналка установлена я к примеру иммо не активировал поставил сигналку с АЗ и все.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака

обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
ruslan-life@mail.ru вне форума   Вверх
Старый 02.11.2012, 19:33   #3106
Новичок
 
Регистрация: 14.07.2010
Адрес: Белгород
Пол: Мужской
Автомобиль: 11193
Сообщений: 20
Вес репутации: 16 Fert не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Подскажите,машина калина 8 клапанная 2011 года пробег 32 тысячи,недавно прошел 3 то,все было нормально,сегодня выехал с работы и через 5 минут пути в пробке провалилась педаль сцепления,стали хуже включаться передачи особенно первая,сцепление теперь берет возле самого полика,заднею включить вообще проблема,дикий хруст Случай гарантийный?
Fert вне форума   Вверх
Старый 02.11.2012, 19:39   #3107
Гость
 
Регистрация: 01.11.2012
Адрес: сыктывкар
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: калина хечбек
Сообщений: 3
Вес репутации: 0 baslan не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от moskoff2 Посмотреть сообщение
baslan, такая же фигня. По гарантии тупо меняют диск,а причину не исправляют.У меня пробег 18 т.км. , пятый тормозной диск использую. Причина была в суппорте,исправил ее сам,тормозила диск только внутренняя колодка,внешняя не прижималась,из-за этого гнуло диск.
бодался сегодня не долго. написал претензию на имя директора, иск в суд (благо юрист по образованию), приехал туда спрашиваю ну что гарантийный это случай или нет, ответ нет - показал претензию менеджеру. Ответ после этого стал таким: сейчас будем делать гарантийную диагностику, после чего будет вынесено решение гарантийный случай или нет (будут проверять люфт ступицы если 0,5 то гарантийный случай ели больше то это был удар на колесо).

продолжение следует ......
baslan вне форума   Вверх
Старый 02.11.2012, 21:48   #3108
Гигант мысли
 
Аватар для garantys
 
Регистрация: 28.09.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 61
Пол: Мужской
Автомобиль: 11176-33-016
Сообщений: 4,220
Записей в дневнике: 5
Вес репутации: 65 garantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутацииgarantys имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от Fert Посмотреть сообщение
Подскажите,машина калина 8 клапанная 2011 года пробег 32 тысячи,недавно прошел 3 то,все было нормально,сегодня выехал с работы и через 5 минут пути в пробке провалилась педаль сцепления,стали хуже включаться передачи особенно первая,сцепление теперь берет возле самого полика,заднею включить вообще проблема,дикий хруст Случай гарантийный?
Думаю, да.

Добавлено через 15 минут
Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru Посмотреть сообщение
а зачем он нужен? стороняя сигналка установлена я к примеру иммо не активировал поставил сигналку с АЗ и все.
Честно говоря, у меня вообще дополнительной сигнализации нет.
Активирован штатный иммо и установлен дополнительный блок, расширяющий функции электропакета. Спасибо Борису "trol".

Удобных и приятных функций выше крыши.))) А, охранные функции, в силу частных особенностей хранения авто, меня лично не слишком интересуют. Также как и автозапуск.

Но, разумеется, все это очень ИМХО, как говорится.)))))
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantys вне форума   Вверх
Старый 03.11.2012, 05:18   #3109
Технический специалист
Двигатель
 
Аватар для vovk
 
Регистрация: 27.09.2009
Адрес: Москва, САО
Пол: Мужской
Автомобиль: 11184, Люкс
Сообщений: 20,190
Записей в дневнике: 3
Вес репутации: 409932 vovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутацииvovk имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для vovk с помощью Skype™
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от garantyrns Посмотреть сообщение
Думаю, да.
garantyrns, вряд ли, если спалил сцепу за 32 тык, ИМХО, (неправильная эксплуатация).
__________________
Если не получается ехать куда хочешь - поезжай куда можешь ©


Правила Форума
vovk вне форума   Вверх
Старый 03.11.2012, 05:53   #3110
Технический специалист
Электрооборудование
 
Аватар для aland
 
Регистрация: 30.09.2008
Адрес: Ярославль
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 24,643
Записей в дневнике: 89
Вес репутации: 337283 aland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутацииaland имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет? - 3

Цитата:
Сообщение от ruslan-life@mail.ru Посмотреть сообщение
или как вариант обесточить рабочий ключ который с кнопками( путем вынимания батарейки) как такой вариант?
не выйдет это дело: транспондер и ПДУ не связаны между собой.
http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=828
__________________
Правила форума : http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=14605
машинки

полезные ссылки:
полезные ссылки:
-лечение Е-газа (1,6/8 клап.) от плавания оборотов и подгазовок http://www.lkforum.ru/showpost.php?p=3778355&postcount=538
-электронные документы по Калине http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
-каталог деталей по Калине 2 http://www.lkforum.ru/blog.php?b=6773
-сверчки Калины http://hazadump.narod.ru/faq.htm
-диагностические карты по ЭСУД http://remont.mykalina.ru/ESUD_LADA_KALINA.pdf
-FAQ по гарантии и сервису http://www.lkforum.ru/showthread.php?t=2536
aland вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 01:35.