Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
что говорят инженер ПССС? мне 2 недели назад заменили tож=79-80град при движении. нижний патрубок холодный. Обращение было первое. Но тон воинственный
термос заменили?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
garantyrns," С этого и начинайте - с поиска дефекта замка капота." Подскажите или ткните пожалуйста как и по каким параметрам проводится дефектовка замка капота
Сейчас проверил термостат. На улице -1 градус. Стрелка указателя поднялась на 1 мм выше метки 80 градусов (получается 82-83 градуса). И некоторое время находилась в этом положении. После этого нижний патрубок стал слегка теплым. Затем он стал нагреваться, а температура, по указателю, стала подниматься. Поднялась до 90 градусов. Затем закончил испытание
garantyrns," С этого и начинайте - с поиска дефекта замка капота." Подскажите или ткните пожалуйста как и по каким параметрам проводится дефектовка замка капота
Я ни разу не сталкивался с открывшимся на ходу капоте по вине завода.
Поэтому, даже не знаю что могло к этому привести.
Я бы начал с визуального осмотра замка и его привода. Хорошо ли закреплен замок, нет ли трещин, изломов на деталях замка? Правильно ли проложен трос привода замка?
Если есть видимые неисправности замка или его привода, то надо принимать решение какова их природа и кто виноват в их появлении.
Каких-то рекомендаций завода на этот счет не припомню.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Но, честно говоря, не понимаю как это могло произойти.
Ведь должен был открыться сам замок и одновременно должен быть неисправен крючок капота.
Крючок, бывает закисает и теряет подвижность. Тогда виноват тот, кто делал ТО.
У крючка может сломаться пружина. Тогда, возможно, гарантия.
Как открылся сам замок? Не знаю. Сломалось запорное устройство? Что-то воздействовало на трос?
думаю все гораздо проще, капот не был закрыт, вот только вопрос чья это работа слесаря или хозяина машины.
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
У меня приблизительно также. Я не забиваю себе голову. Но, если приедет автовладелец с претензией, то термостат заменю.
т.е. замена термостата вполне себе гарантийный случай, или придется убеждать сервисменов в этом? просто до ближайшего официала 100, стоит ли овчинка выделки.
хочу 
SKODA Octavia А5
[/url]
Линейный вид
