Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
вот это как раз и удивляет, регулировавали при мне за семь минут, а пишут 0.8 н.ч.
Если в заказе-наряде не прописаны дополнительные, по отношению к стандартной процедуре, услуги, то роспотребнадзор рулит. Как минимум, возьмут "на галочку" данное предприятие.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Гарантийный случай или нет- шум(можно сказать рокот) коробки при запуске двигателя зимой от -7 градусов и ниже, при выжатом сцеплении шум исчезает, так же как и после прогрева двигателя. По всей видимости причина в подшипниках первичного вала или в нем самом. Мастер по гарантии заверял что шум пройдет со временем, но уже 38000 км. Масло в коробке синтетика.
Гарантийный случай или нет- шум(можно сказать рокот) коробки при запуске двигателя зимой от -7 градусов и ниже, при выжатом сцеплении шум исчезает, так же как и после прогрева двигателя. По всей видимости причина в подшипниках первичного вала или в нем самом. Мастер по гарантии заверял что шум пройдет со временем, но уже 38000 км. Масло в коробке синтетика.
выжимной подшипник?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Гарантийный случай или нет- шум(можно сказать рокот) коробки при запуске двигателя зимой от -7 градусов и ниже, при выжатом сцеплении шум исчезает, так же как и после прогрева двигателя. По всей видимости причина в подшипниках первичного вала или в нем самом. Мастер по гарантии заверял что шум пройдет со временем, но уже 38000 км. Масло в коробке синтетика.
Шум не пройдет, но и вряд ли будет заметно прогрессировать.
Гарантия? Однозначный ответ дать не могу.
Четких количественных критериев оценки не имеется. Поэтому - кто в лес, кто по дрова.
Завод, с одной стороны заявляет, что шум КПП переднеприводных авто это норма, а с другой стороны затраты на гарантийный ремонт КПП компенсирует.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Итак, постараюсь кратко сформулировать порядок действий при подозрении на неисправность термостата. Пишу, основываясь на своем опыте, опыте форумчан, и конечно советах уважаемого garantyrns.
Если вы обратили внимание на некоторое отклонение температуры двигателя от общепринятой нормы в большую или меньшую сторону (в идеале 90+/-3 градуса) то стоит по началу самостоятельно убедиться в правильности работы термостата. Проверка заключается в установлении фактического момента начала открытия основного клапана термостата (начало потепления нижнего патрубка). Величина заводом строго нормирована и составляет 85+/-2 градуса, при большем отклонении термостат подлежит замене (в данном случае по гарантии). Желательно пользоваться какими-либо внешними диагностическими средствами для точного определения температуры (указатель на панели приборов таковым не является). В любом случае, самостоятельно ли вы продиагонстировали, либо не стали/не смогли это сделать, то при посещении ПССС просите провести проверку в вашем присутствии. http://www.lkforum.ru/showpost.php?p...&postcount=870
По личному опыту могу добавить, что при упорстве ИПГ вы сможете добиться гарантийной замены термостата только основываясь на содержании данного информационного письма, а именно как раз несоответствия момента начала открытия диапазону температур 85+/-2 градуса.
__________________
Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru
garantyrns, Правда, что гарантия на развал-схождение только всего 10 км?! Или на каждой ПССС разный разбег км? Получается то, что всего 4км дается, чтобы отъехать и вернуться, иначе не гарантия. Аргументирует "лежачими полицейскими"...