Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Проверял мультиметром, все показания в норме. Брал новый заведомо исправный, заряженный аккумулятор - картина повторяется, так что возможная неисправность АКБ у меня отпала.
Проверял мультиметром, все показания в норме. Брал новый заведомо исправный, заряженный аккумулятор - картина повторяется, так что возможная неисправность АКБ у меня отпала.
1)нагрузочной вилкой надо проверять(есть везде, где продают аккумы)
2)проверить плотность ареометром)
но если ты уверен, что не в аккуме дело, то смело на гарантию, оставишь машину до утра и пусть при тебе ее заводят!
кстати, а масло в коробке и двигателе соответствует применению температуре за бортом?
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Да, масло в двигателе Shell Hellix Ultra 5W-40, в коробке Shell Spirax 75w-90
тогда добиваться устранения недостатка по гарантии, спойлер мой откройте там написано!
__________________
21053, 2112,11173
Что сделано
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
Доброй ночи! Помутнели отражатели фар полосками над лампами габаритов, пробег 12800 км, гарантийный случай или нет?
Лампы с момента покупки не трогал.
Спасибо!
Доброй ночи! Помутнели отражатели фар полосками над лампами габаритов, пробег 12800 км, гарантийный случай или нет?
Лампы с момента покупки не трогал.
Спасибо!
Из гарантийного талона:
"...
2.2 Предметом гарантии является соответствие автомобиля, в комплектации, поставленной изготовителем, обязательным требованиям к качеству, предусмотренным законодательством РФ и его пригодность для использования по назначению в соответствии с заявленными потребительскими свойствами.
..."
Требования предусмотренные законодательством РФ, это ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ О БЕЗОПАСНОСТИ КОЛЕСНЫХ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ.
Этот документ не предъявляет никаких требований к внешнему виду, цвету, однородности цвета поверхности отражателей фар.
На пригодность использования фар по назначению, потемнение отражателей никак не влияет.
В общем, по букве закона, это не дефект и устранению по гарантии не подлежит.
Такой же позиции придерживается завод.
Но, это не значит, что блок-фару не заменят по гарантии. Разные ИПГ поступают по разному. Обратитесь на гарантийку, возможно Ваш ИПГ посчитает, что фару надо заменить по гарантии.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Подскажите, отказали подогревы в сидушках(спинки греют, попа нет), сказали на гарантии, что вышел из строя обогреватель, заказали(в наличии нет) только обогреватели 11180-6513010-00. Подскажите, не пострадает ли обивка сидения когда ее оторвут от поролона и нормально ли она будет держаться после? Или должны были поменять сидения в сборе?
__________________
Г\Р за 30ткм:1. Замена поводков полки багажника(оборвались) 2. Замена ШПГ(жор масла, 6500км) 3. Замена сабли 4..... продолжение тут: http://www.lkforum.ru/blog.php?b=5597
Подскажите, отказали подогревы в сидушках(спинки греют, попа нет), сказали на гарантии, что вышел из строя обогреватель, заказали(в наличии нет) только обогреватели 11180-6513010-00. Подскажите, не пострадает ли обивка сидения когда ее оторвут от поролона и нормально ли она будет держаться после? Или должны были поменять сидения в сборе?
Обогреватели отдельно в запчасти по гарантии не поставляются.
Только сиденье в сборе. Заказать только обогреватель невозможно.
Но, если сиденье придет не в цвет, то сиденья будут перетягивать, переставив обогреватель с пришедшего сиденья на Ваше.
Насколько это качественно сделают зависит от исполнителя работ.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantyrns, здравствуйте! Мучаюсь таким вопросом по ремню ГРМ... Калина 1,6 8-клапанная, 2010г, пробег 17тыс. Когда ездили на ПССС на замену рулевой рейки, не нравился звук мотора (дорога 250 км туда-обратно). В общем, когда эту рейку нам заменили, снова стали прислушиваться к двигателю и сами проверили натяжение этого ремня, попросили еще загнать машину в цех, чтоб подтянуть. Оказалось, что ремень расслоился. Нам его заменили (в багажнике лежал запасной). Попросили заплатить за работу, но в запарке позабыли взять деньги. В связи с этим вопрос. Он не меняется по гарантии? Его меняют не в сборе с роликом (а вдруг, это ролик помог ему расслоиться?) (потому что на ТО-1 меняли-меняли этот ролик по гарантии, так и оставили, сделали отмету, что неисправность не устранена). И что было бы, если бы ремень порвался на обратной дороге? Заранее спасибо!
хочу 
SKODA Octavia А5
Линейный вид
