Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.12.2010, 16:21   #581
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Адрес: г. Пермь
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: 219270
Сообщений: 40
Вес репутации: 15 Андрей 26 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет?

Стучит реактивная тяга привода переключения передач, случай гарантийный?
Андрей 26 вне форума   Вверх
Старый 13.12.2010, 16:47   #582
Топливо и эксплуатационные жидкости
Участник КаПри-46
 
Аватар для N@PsteR
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус Седан K7M 2009
Сообщений: 6,881
Изображений: 36
Вес репутации: 824 N@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для N@PsteR с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от Андрей 26 Посмотреть сообщение
Стучит реактивная тяга привода переключения передач, случай гарантийный?
Что значит стучит?
__________________
Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41

N@PsteR вне форума   Вверх
Старый 13.12.2010, 18:29   #583
Технический специалист
Двигатель
 
Аватар для biarmy
 
Регистрация: 15.01.2009
Адрес: Москва, ЮАО
Пол: Мужской
Автомобиль: Vesta
Сообщений: 11,748
Записей в дневнике: 15
Изображений: 147
Вес репутации: 1808 biarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутацииbiarmy имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для biarmy с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от E-not Посмотреть сообщение
на ускоренном режиме щетка водителя начала дубасить по стойке.я ее выставил дополнительную шайбу под гайку положил-этого хватило на три четыре взмаха.
Надо не гайки подкладывать, а регулировать положение рычага стеклоочистителя. Вынь заглушку, открути гайку, сдёрни слегка рычаг со шлицов и поверни на нужный угол. Крепи всё обратно.
__________________

Ремонт - это не действие, а состояние. Его нельзя закончить, его можно только прекратить. (М.Жванецкий)

Тех.-кая литература по Калине www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
Тех.-кая литература по Калине на FTP-серверах ftp://lkforum:LADAbest@ftp.nsnet.ru
biarmy вне форума   Вверх
Старый 13.12.2010, 19:26   #584
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2010
Адрес: г. Пермь
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: 219270
Сообщений: 40
Вес репутации: 15 Андрей 26 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от N@PsteR Посмотреть сообщение
Что значит стучит?
Стук был в передней части, подняпи на подъемнике посмотрели подвеску, все вроде в пордке, только есть люфт в шарнире реактивной тяги,со стороны двиг., когда шатаешь ее стучит.
Андрей 26 вне форума   Вверх
Старый 15.12.2010, 23:15   #585
Новичок
 
Регистрация: 11.11.2010
Адрес: Архангельск
Возраст: 38
Пол: Женский
Автомобиль: lada 11183
Сообщений: 17
Вес репутации: 35 Polinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутацииPolinka имеет репутацию за пределами доброй репутации
Re: Гарантийный случай или нет?

Всем добрый вечер, машинка на гарантии, ей всего полгода, а боковые стекла со всех сторон при движении дребезжат и такое ощущение, что вывалятся, и также при нажатии на них слегка, продавливаются. в сервисе 1 раз сказали, что не гарантийный случай, при 2-м обращении , что это нормально. правы ли они?
Polinka вне форума   Вверх
Старый 20.12.2010, 14:07   #586
Топливо и эксплуатационные жидкости
Участник КаПри-46
 
Аватар для N@PsteR
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус Седан K7M 2009
Сообщений: 6,881
Изображений: 36
Вес репутации: 824 N@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для N@PsteR с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет?

Цитата:
Сообщение от Polinka Посмотреть сообщение
Всем добрый вечер, машинка на гарантии, ей всего полгода, а боковые стекла со всех сторон при движении дребезжат и такое ощущение, что вывалятся, и также при нажатии на них слегка, продавливаются. в сервисе 1 раз сказали, что не гарантийный случай, при 2-м обращении , что это нормально. правы ли они?
Сложно сказать, не видя дефекта. Это конечно ненормально, только вот гарантийный это случай или нет - интересный вопрос. Если конструктивная особенность, соответственно дефекта нет, а вот если косячная сборка, то случай гарантийный.
__________________
Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41

N@PsteR вне форума   Вверх
Старый 20.12.2010, 14:25   #587
Клавиатурный мастер
 
Регистрация: 15.07.2009
Адрес: Лобня
Пол: Мужской
Автомобиль: Спорт 1.6
Сообщений: 2,458
Вес репутации: 21 nif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скороnif станет известным достаточно скоро
Re: Гарантийный случай или нет?

Polinka, а случаем тонировку не делали? может забыли дособрать после тонировки бархотки?
__________________
nif вне форума   Вверх
Старый 28.12.2010, 08:41   #588
Ивановская ячейка
 
Регистрация: 31.07.2008
Возраст: 42
Автомобиль: Lada Kalina 11194
Сообщений: 58
Вес репутации: 18 face82 не успел проявить себя
Re: Гарантийный случай или нет?

Добрый день, в ГСТО выявили утечку масла из тормозного цилиндра.
Необходима замена тормозного цилиндра.
Приёмщик мне сказал, что это не гарантийный случай и на данную з/ч гарантия год.
Я послушал мастера приёмщика и согласился оплатить ремонт за свой счёт.
Который обошелся мне в 3 т с запчастями.
Проблемы с тормозами мне не нужны.
Машине 2,5 г пробег 44200 км
Действительно ли это не гарантийный случай?
Если гарантийный возможно ли мне вернуть свои деньги?
Спасибо.
face82 вне форума   Вверх
Старый 28.12.2010, 08:55   #589
Топливо и эксплуатационные жидкости
Участник КаПри-46
 
Аватар для N@PsteR
 
Регистрация: 04.05.2009
Адрес: Ярославль
Пол: Мужской
Автомобиль: Ларгус Седан K7M 2009
Сообщений: 6,881
Изображений: 36
Вес репутации: 824 N@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутацииN@PsteR имеет репутацию за пределами доброй репутации
Отправить сообщение для N@PsteR с помощью ICQ
Re: Гарантийный случай или нет?

face82, так, еще раз. Что откуда течет? В тормозном цилиндре масла нет и быть не может. Если все таки имеете ввиду тормозной цилиндр, то течет оттуда тормозная жидкость.

Читаем Гарантийные обязательства изготовителя, а точнее тот пункт, в котором прописана ограниченная гарантия:

1.4 На отдельные комплектующие изделия перечисленные ниже, установлена гарантия в пределах 12 месяцев или 35 тыс. км пробега (что наступит ранее):
- аккумуляторные батареи;
- амортизаторы;
- подшипники качения;
- шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления;
- элементы системы отработавших газов, в том числе каталитические нейтрализаторы;
-датчики содержания кислорода.


Ищем строчку, в которой говорится о тормозных цилиндрах. Не находим. Думаем...

Деньги вернуть не получится, ничего не докажете. Однако, можно (и даже нужно) позвонить на горячую линию по сервисному обслуживанию (у меня в подписи) и сказать, что на такой-то ГСТО Вам отказались устранять гарантийную неисправность за счет изготовителя (по гарантии) и устранили только за деньги, введя Вас в заблуждение.
__________________
Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41

N@PsteR вне форума   Вверх
Старый 03.01.2011, 16:44   #590
Новичок
 
Регистрация: 20.10.2010
Адрес: г.Липецк
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: 111760 Люкс,219470 Люкс
Сообщений: 19
Вес репутации: 15 Юр.Ив. не успел проявить себя
Re: Облезли зеркала

Зеркала с обогревом покрылись точками,сегодня показал ИПГ сказал гарантийный случай,заказал новые.
Юр.Ив. вне форума   Вверх
Закрытая тема

Метки
гарантия


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 04:21.