Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Сейчас на одометре около 23 000 км, через месяц еду в Крым, это плюсом около 7 тыщ, плюс до крыма успею тыщи 1,5 отмотать... можно ли договориться с салоном, чтобы приехать на 3-н ТО чуть позже? или они строго это блюдут?
vadka, помитьте место, которое Вас беспокоит (к примеру паинтом (в стандартных программах виндоуса))... На фото, лично я не понял... А на первом и втором фото, лично я вижу вмятину...
Здравствуйте, Ubi pus, ibi incisio, вмятин и других царапин-потёртостей нет,но при визуальном близком осмотре видно ,что краска отходит от кузова (цветёт под краской),или делать самому,то с гарантии наверное слечу? какие мои действия? Завтра помою,и сфотографирую еще раз.
__________________
Всё только начинается !!!!!!!!!
Здравствуйте, Ubi pus, ibi incisio, вмятин и других царапин-потёртостей нет,но при визуальном близком осмотре видно ,что краска отходит от кузова (цветёт под краской),или делать самому,то с гарантии наверное слечу? какие мои действия? Завтра помою,и сфотографирую еще раз.
Добавляю фото.
__________________
Всё только начинается !!!!!!!!!
Перестал открываться замок багажника совсем. Ключ входит, но не вращает замок. Пробовал WD промывать - бесполезно. С виду всё чисто(ездил с резиновой заглушкой), но не работает.
1. Какие могут быть причины в отказе по гарантии?
2. Что будут делать, если признают случай гарантийным?
Перестал открываться замок багажника совсем. Ключ входит, но не вращает замок. Пробовал WD промывать - бесполезно. С виду всё чисто(ездил с резиновой заглушкой), но не работает.
1. Какие могут быть причины в отказе по гарантии?
2. Что будут делать, если признают случай гарантийным?
Насколько мне понимается, причин отказа в гарантии быть не должно. В случае признания гарантийным случаем будут менять замок, видимо.
__________________ Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41
Здравствуйте!
Принимайте новичка. Надежды, кроме как на вас, уже практически не осталось.. Прошу метров уделить мне несколько минут и что-нибудь посоветовать. Калина - седан, 2005 г.в. Полностью сгнил и отвалился один из двух хомутов крепления топливного бака. Есть подозрение, что второй находится в не менее плачевном состоянии. Спринт по магазинам г. Обнинска показал наличие полного отсутствия вышеуказанной детали. Даже на заказ не везут. Если кто-либо сталкивался, подскажите, пожалуйста какой-нибудь магазин (можно в Мск), куда обратиться, или альтернативные методы решения.
С уважением.
vadka, привет. По фото похоже, что брак завода.
Обычно в таких случаях (когда есть сомнения в оплате работ заводом) ИПГ фотографирует дефект и отправляет его в отдел анализа дефектов ВАЗа - там фотки изучают и принимают решение (как правило, при отсутствии мех повреждений - завод дает добро на окраску).
Кстати, есть нюанс. По сервокниге Вы обязаны раз в год делать антикор, если мне не изменяет память.
В продаже этих хомутов не встречал. Думаю, что не стоит изготовить их из некой металлической ленты самостоятельно ибо опасно это... Не дай Бог, самодельный хомут протрет в баке дыру.
А вообще, Вы в праве обратиться на любую СТО из списка в приложении к сервокниги и требовать от них предоставления Вам данной детали на коммерческой основе. Если Вам откажут - вполне можете обратиться на горячую линию ВАЗа... Думаю - помогут.
В продаже этих хомутов не встречал. Думаю, что не стоит изготовить их из некой металлической ленты самостоятельно ибо опасно это... Не дай Бог, самодельный хомут протрет в баке дыру.
А вообще, Вы в праве обратиться на любую СТО из списка в приложении к сервокниги и требовать от них предоставления Вам данной детали на коммерческой основе. Если Вам откажут - вполне можете обратиться на горячую линию ВАЗа... Думаю - помогут.
Благодарю за совет. Завтра потрясу наших официальных ладопредставителей. И ещё такой вопрос: Если второй хомут тоже готов, я ваще доеду до СТО? Бак не отвалится по дороге?..