Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
подскажите пожалуйста!
у меня проржавел глушитель. Машине 2 года, по гарантии менять отказались, хотя тут на форуме спрашивала, мне сказали должны поменять по гарантии. Но в сервисном центре мне ткнули в нос гарантийный талон, где было написано про детали, относящиеся к выводу выхлопных газов (как то так, точную формулировку не помню), гарантия на которые 12 мес.
Но кроме этого, они взяли оплату и за работу. Все чеки сохранила.
Скажите, имели ли они право брать оплату? Если да, то какой смысл в гарантии? Т.к. они мотивируют тем, что мои поломки зависят от условий хранения и эксплуатации и к гарантии не относятся. Тогда вообще какой смысл мне платить втридорога за ТО? Когда я могу спокойно в любом СТО его сделать за 1-2 тыс. Там я платила 5 (за 2е ТО). Эдак можно любую поломку списать на неправильное использование.
Сервис.центр - г.Орла, раньше назывался Автотрейд, сейчас Верона.
А, почему бы Вам не распечатать документ размещенный в этом разделе и не ткнуть в нос ИПГ? здесь
Я же Вас просил его распечатать именно для этого случая.
Распечатайте перечень, напишите на имя руководителя ПССС заявление о возврате уплаченной суммы и обе эти бумаги доставьте руководителю ПССС.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
тут дело вкуса, так как на то-2 замена масла в коробке не предусмотрена, но если есть желание гарантийщики вам его поменяют, но за вашу наличку.
Добавлено через 1 минуту
другими словами замена масла, что в двигателе, что в коробке, за счет владельца.
Я это прекрасно понимаю, а почему спрашиваю, может быть у кого нибудь на практике было такое что при замене масла передачи стали включаться легче, хоть сам в чудеса не верю, а вдруг....
У меня я думаю или диск плохо ходит на шлицах первичного вала, или диск "залипает" к маховику как было одно время люди мучались после длительной стоянки, срывали диск.
Я сам прекрасно знаю "класику", не плохо грузовую и строительную технику, а тут преобрел передний привод и растерялся.
Какая то странная антенна... никогда таких на глаза не попадалось на калинах, вот люкс с навигатором http://www.lkforum.ru/gallery/showim...p?i=28223&c=83 явный родной АТМ стоит.... так что может тут собака и порылась. Попробуйте поискать калиноводов с точно такой-же комплектацией, а еще написать на завод через обратную связь и выведать- какая на Вашей машине должна быть установлена антенна с завода. Я, конечно, могу и ошибаться, но попытка не пытка.
__________________
Сайт любителей-энтузиастов старой отечественной дорожной и строительной техники http://www.techstory.ru
На заводе нихрена не знают. написали мне что д.быть установлен привод замка задней двери с завода.
на фотке сложно определить что за антенна.
Кто в курсе антенна нормальная выше на фотках или нет?
Ичо делать с етим датчиком температуры который спионерили в сервисе(ну или ВАЗ не поставил). Написать кляузу на сервис в ВАЗ?
Попробуйте обратиться к продавцу автомобиля. Не просто к любому дилеру, а именно к продавцу. Если будете очень настойчивы, а у руководства автосалона будет совесть, то, возможно, Вам пойдут навстречу.
К сожалению, доказать кто украл датчик, вряд ли реально возможно. Поэтому, "силовое" давление не прокатит. Судебной или претензионной перспективы нет.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
подтверждаю. У меня первую после долгой стоянки фиг воткнешь, пока все передачи не переберешь.На горячую включается отлично.Проявляется при температурах ниже +10.
Цитата:
Сообщение от garantyrns
Затрудненное включение передач должно устраняться по гарантии. Об этом много писАлось в этом разделе.
да..... а мне мастер по гарантии сказал, что впервые о таком слышит, ну и потом знакомое до боли "это нормально"
Цитата:
Сообщение от garantyrns
Попробуйте воспользоваться расширенным поиском по разделу. Поиск по слову "затрудненное".
спасибо за совет, поищу.
Добавлено через 8 минут
И вот кстати такой вопрос:начал выть коробка, и в определенных режимах так, что заглушает звук двигателя. Для этих мастеров это нормальная работа,как им доказать что это не так?
И еще такой вопрос: че-то гремит в передней подвеске, я думаю что рулевые наконечники, а может и еще что-то(шаровые например) Год пройдет 15.10.2012. Естественно постараются либо протянуть до окончания срока, либо скажут что все нормально.Как подтвердить, так это или нет? Может сачала съездить в сервис где потрясут машину, выдадут заключение, а уже с ним ехать к дилеру?
Линейный вид
