Вернуться   Официальный Форум любителей LADA Kalina и новой Лада Калина 2 > Лада Калина. Технический раздел > Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийное и сервисное обслуживание Отзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 08.10.2008, 13:31   #551
Завсегдатай
 
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: МО
Сообщений: 411
Вес репутации: 19 Совиньон не успел проявить себя
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Течет коробка, машина 2007г, пробег 51000. Инженер говорит что заводская гарантия уже закончилась. Буду смотреть дома документы, но при покупке у меня отложилась инфа, что завод дает гарантию 60ткм или 3 года. Так ли это?
Совиньон вне форума   Вверх
Старый 08.10.2008, 20:45   #552
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Цитата:
Сообщение от Совиньон Посмотреть сообщение
Течет коробка, машина 2007г, пробег 51000. Инженер говорит что заводская гарантия уже закончилась. Буду смотреть дома документы, но при покупке у меня отложилась инфа, что завод дает гарантию 60ткм или 3 года. Так ли это?
Завод дает гарантию 3 или 50 тысяч км. пробега (что наступит ранее). Все очень подробно написано в гарталоне.
Успехов.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 10.10.2008, 11:44   #553
Продвинутый новичок
 
Регистрация: 09.06.2008
Возраст: 45
Автомобиль: Lada Kalina
Сообщений: 36
Вес репутации: 18 6oTaHuK не успел проявить себя
Отправить сообщение для 6oTaHuK с помощью ICQ
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Доброго времени суток.
Подскажите попадает ли под гарантию замены топливного насоса в случае поломки (стирания) его лопастей? Какие причины возможны из-за того поломки(стиранию) лопастей топливного насоса?
Спасибо.
__________________
6oTaHuK вне форума   Вверх
Старый 10.10.2008, 18:09   #554
Втянувшийся
 
Регистрация: 12.02.2008
Адрес: Казань
Возраст: 48
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 11176-33-036 (650)
Сообщений: 218
Вес репутации: 18 Stingray не успел проявить себя
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Посмотрел в гарантийный талон и увидел что гарантия на ходовку всего год. То есть все проблемы со стуками в подвеске надо до года решать по гарантии?
Stingray вне форума   Вверх
Старый 10.10.2008, 19:52   #555
Совсем как дома
 
Аватар для apis
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: 190
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 752
Вес репутации: 19 apis не успел проявить себя
Отправить сообщение для apis с помощью ICQ
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Т-щ сотрудник СТО,подскажите,пожалуйста-стучит подвеска и сзади и спереди,если обращусь в ГСТО и признают гарантийным случай-поменяют все стойки бесплатно или за работу платить буду?-
-если не признают гарантийным-каков порядок цен,сколько примерно стоит?
__________________
впп5ентпсср3ч8р77inhiL7тнрдшг?Т^&T
apis вне форума   Вверх
Старый 12.10.2008, 11:03   #556
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Цитата:
Сообщение от apis Посмотреть сообщение
Т-щ сотрудник СТО,подскажите,пожалуйста-стучит подвеска и сзади и спереди,если обращусь в ГСТО и признают гарантийным случай-поменяют все стойки бесплатно или за работу платить буду?-
-если не признают гарантийным-каков порядок цен,сколько примерно стоит?
Т-щ калиновод! Со стуками конечно ж надо обращаться. Только менять будут не стойки, а детали, которые вышли из строя. При всем при этом, Вам надо будет предъявить дефект т.е. продемонстрировать этот самый стук, на который жалуемся И не должно быть такого, что "подвеска стучала в прошлую пятницу, когда я ехал на дачу".
Если будет гарантийный ремонт, то бесплатно все - и работы и з/ч.
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Старый 12.10.2008, 15:35   #557
Освоившийся
 
Регистрация: 31.07.2008
Возраст: 46
Сообщений: 199
Вес репутации: 18 ilyahome не успел проявить себя
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Тише мыши, и мне самому. Согласно действующему законодательству покупка автомобиля в ПССС автоваз не обязывает к приобретению других услуг в ПССС, т.е. установка доп оборудования в СЕРТИФИЦИРОВАННЫХ организациях не возбраняется главное чтобы дали пакет документов для предоставления в ПССС при обращении по гарантии. НО возможно, что в автосалоне в договор включен пункт о прекращении гарантийных обязательств при проведении работ не в ПССС. Тогда возможен слет с гарантии на основании нарушения договора. Если в договоре есть подобное требование его необходимо предварительно опротестовать в судебном или внесудебном (через потребнадзор например) порядке а потом уже в бой иначе доказать что-либо при снятии с гарантии очень сложно будет. Проведение работ в гараже по любому слет. Внимательно читайте договора и следите чтобы к вам в руки попало по одному экземпляру всех бумаг подписаных при покупке.

Последний раз редактировалось ilyahome; 12.10.2008 в 18:13..
ilyahome вне форума   Вверх
Старый 12.10.2008, 21:03   #558
Московская ячейка
 
Аватар для Andyfly
 
Регистрация: 31.08.2008
Адрес: Жуковский
Пол: Мужской
Сообщений: 240
Изображений: 27
Вес репутации: 17 Andyfly не успел проявить себя
Отправить сообщение для Andyfly с помощью ICQ
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Подскажите пожалуйста! Если я сам разберу торпеду, и сделаю анти скрип ей, то меня с гарантии снимут?... А то на мою просьбу, протянуть торпеду, мне в ответ сказали, это не влияет на вашу безопасность, и делать не будем, а на вопрос , если я сам разберу, снимете с гарантии? В ответ была тишина !!!
Подобные вопросы уже задавались в этой ветке. В будущем юзаем поиск. По вопросу: формально могут снять с гарантии и будут правы, по-посконному - не думаю что переборка "торпеды" будет влиять на отказ заднего подшипника и т.п.
__________________

Последний раз редактировалось Miralex; 14.10.2008 в 10:43..
Andyfly вне форума   Вверх
Старый 14.10.2008, 08:48   #559
Пермская ячейка
 
Аватар для tatauroff
 
Регистрация: 20.12.2006
Адрес: Perm
Возраст: 47
Пол: Мужской
Автомобиль: ваз 11193
Сообщений: 248
Записей в дневнике: 1
Вес репутации: 19 tatauroff не успел проявить себя
Отправить сообщение для tatauroff с помощью ICQ Отправить сообщение для tatauroff с помощью Skype™
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Скажите пожалуйста, если машина куплена в декабре 2006 года, а с января 2007 года гарантия на Калину стала 3 года или 100 км, на мою машину такая гарантия уже не распространяется, т.е. для меня 1 год или 30 тыс.км?
tatauroff вне форума   Вверх
Старый 14.10.2008, 10:41   #560
Свой человек
 
Регистрация: 11.04.2006
Адрес: Москау
Пол: Мужской
Автомобиль: Калина
Сообщений: 527
Вес репутации: 21 Miralex не успел проявить себя
Ответ: Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

Цитата:
Сообщение от tatauroff Посмотреть сообщение
Скажите пожалуйста, если машина куплена в декабре 2006 года, а с января 2007 года гарантия на Калину стала 3 года или 100 км, на мою машину такая гарантия уже не распространяется, т.е. для меня 1 год или 30 тыс.км?
Приветствую! гарантия 3/50 стала с февраля 2007, а на Вашу калинку гарантия 2 года или 35 тыс. км. пробега (что наступит ранее)
__________________
Круглосуточный Техцентр Ростокино Лада
(495) 937-85-50
(495) 937-85-51
Miralex вне форума   Вверх
Закрытая тема


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Сервис метрических линеек для форумов и блогов


Быстрый переход









Часовой пояс GMT +3, время: 12:09.