Вопросы по гарантии, сервису, запчастям.

[aland]

Dragmons, там и спросите , а это тема про гарантию !

[sw123]

Сообщение от Китыч

Развод. Да , зеркала приходят не в цвет. Но что им мешает поменять накладки? Снимаются элементарно.
У нас так и делают.

Я предлагал снять накладки, они отказались, говорят придут покрасим и поставим....

[Китыч]

Сообщение от sw123

Я предлагал снять накладки, они отказались, говорят придут покрасим и поставим....

Ну тогда пускай заказывают ! Номер заказа обязательно возьми, даже если у тебя гарантия кончится , они обязаны будут поменять заказанную запчасть.
Как вариант , можешь позвонить на горячую линию ВАЗа и про замену накладок тоже скажи.
Вообще по новым правилам , если запчасти нет в наличии на складе , дилер должен закупать детали на стороне у определенного поставщика. Только дилеры не спешат так делать , из за разницы в цене . С завода запчасть на гарантию приходит за копейки и без НДС . У поставщика цена обычно втрое дороже , а разницу дилер должен компенсировать за свой счет.
Только заказывать надо до 50 тыс. , потом поезд уйдет.

[sw123]

заезжал на 30к пробега, сказали что заказали, но прошел почти год а от них ни одного звонка, теперь не могу найти того инженера, все он у них на учебе последние пол года...

[Служба поддержки]

Сообщение от sw123

Вчера поменяли поршня по гарантии 49990 км пробег, был стук, заезжал в 3 СТО по поводу почернения зеркального элемента с права, в 2вух отказались делать типа у них окрасочного цеха нету, а зеркала у меня в цвет кузова, на 3 СТО инженера не было но сказали что можно приехать позже(когда пробег будет за 50 тыс.) и они закажут зеркало в сборе и покрасят, вот в чем вопрос реально ли? или тупо развод. Вроде при обращении на гарантию они километраж фоткают нет?

Здравствуйте! Нас заинтересовал ваш случай. Пожалуйста, напишите личным сообщением контактный номер телефона. Спасибо за обратную связь.

[sw123]

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте! Нас заинтересовал ваш случай. Пожалуйста, напишите личным сообщением контактный номер телефона. Спасибо за обратную связь.

Здравствуйте с радостью бы написал но нигде не могу найти кнопку приватное сообщение...

[aland]

Сообщение от sw123

не могу найти кнопку приватное сообщение...

наберите 10 сообщений, пока у вас 6. Выйдите с аккаунта , очистите кукис или перезапустите браузер или перезагрузите ПЭВМ и снова зайдите на форум с вводом логина и пароля.

[sw123]

АХ да забыл спросить, должны ли были заменить антифриз? мне залили старый а он цветом странноват...

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от aland

наберите 10 сообщений, пока у вас 6. Выйдите с аккаунта , очистите кукис или перезапустите браузер или перезагрузите ПЭВМ и снова зайдите на форум с вводом логина и пароля.

Понял благодарю.

[aland]

sw123, вот она

[sw123]

Сообщение от aland

sw123, вот она

Спасибо, ещё 1 пост и будет доступ.