Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Добрый день, а можно кратко но емко про гарантию, а именно, что попадает под гарантию а что нет?
Что можно в ам делать самому чтобы гарантия при этом сохранилась?
или тут все исключительно от дилера зависит?
Что можно в ам делать самому чтобы гарантия при этом сохранилась?
На это есть гарантийный талон и данный форум. Не ленитесь, ищите. Посидите в сети на форуме пару дней и начнёте постепенно разбираться. Сколько лет авто выпускается, а вопросы не изменяются от владельца к владельцу.
Цитата:
Сообщение от udav
или тут все исключительно от дилера зависит?
Все моменты общения не с дилером, а с оф. сервисом строятся исключительно на условиях из гарантийного талона. Большинство из нас не только не разбирается в устройстве авто, но и гарантийный талон не читает, да и законов не знает. А ведь претензии по авто надо предъявлять на основании гарантии. Согласен, что многим в этой бумажке будут непонятны некоторые слова и определения. Но надо в них разбираться. Помните революционный плакат начала ХХ века :"Безграмотный человек подобен слепому!" И это так и есть. Этим пользуются недобросовестные сервисы, коих везде полно. В подписи есть литература. Для большинства этого более чем достаточно.
P.S. На будущее. Просьба заполнить профиль.
__________________
Ремонт - это не действие, а состояние. Его нельзя закончить, его можно только прекратить. (М.Жванецкий)
Тех.-кая литература по Калине www.lkforum.ru/showthread.php?t=26914
Тех.-кая литература по Калине на FTP-серверах ftp://lkforum:LADAbest@ftp.nsnet.ru
Профиль заполню как только машина появится, а для этого необходимо на это решиться - в смысле на покупку именно калины.
Ну по скольку никто отвечать не хочет, у меня просьба а скан гарантийника можно буду изучать?
сегодня в сервисе отказались менять по гарантии реле поворотников, сказав что у меня стоит контрафактное реле. возникает вопрос зачем нужна гарантия, если на любое обращение найдется ответ, чтобы отказать в гарантии...
сегодня в сервисе отказались менять по гарантии реле поворотников, сказав что у меня стоит контрафактное реле. возникает вопрос зачем нужна гарантия, если на любое обращение найдется ответ, чтобы отказать в гарантии...
Значит его заменили или ушлые слесаря при предпродажке, или заводские сборщики. Я вначале поменял реле поворота сам, так как не было времени ехать к дилеру, потом заехал насчет гарантии - посоветовали не выбрасывать сломанное реле, обещали поменять.
__________________
Зовите меня просто - Ильич
Изя "ИльичЪ" Ливин
А я себе уже заранее новое реле поворотов купил! Мне такие вещи проще самому поменять, как и то, что с помощью уважаемых участников форума я уже дважды насосики омывателя сам менял - и сэкономил кучу времени!
__________________
"Жалобы на такие мелочи как длинный ход ручки коробки передач и прочие «бабские» неудобства лишь подтверждают, что эти автомобили выросли настолько, что стали выплёскиваться именно «бабские» жалобы." (С) Луркмор
Как проверить ГСТО, какие детали они заказали для гарантийной замены по факту моего обращения, чтобы сравнить с перечнем, что они действительно мне заменили?
И где можно найти информационные письма и предписания ВАЗа? Наиболее интересует письмо 2009 года о шуме двигателя, никаких реквизитов мне не известно.
__________________
Занятия фигней на рабочем месте развивают боковое зрение, слух, реакцию и бдительность в целом.
сегодня в сервисе отказались менять по гарантии реле поворотников, сказав что у меня стоит контрафактное реле. возникает вопрос зачем нужна гарантия, если на любое обращение найдется ответ, чтобы отказать в гарантии...
150 рублей стоит само реле, (хорошего НЕ китайского качества) в сервисе к этой сумме добавится 40 р. на его замену (делов 2,5 минуты, главное открыть блок передохранителей и 2 минуты по символам искать именно то реле, каторое нужно "выкинуть не жалея". При моей привычке включать "поворотники" даже при маневрировании на дворовых и прилегающих территориях - 1,5 года - новое реле). Теперь считаем, сколько времени займёт поездкка к диллеру, сколько денег при этом работодатель может на законном основании не доплатить к зарплате, сколько раз в спину услышить прийдётся недовольное гудение взади стоящих водителей при левом повороте.... сколько раз покраснеют уши от ненормативной лексики всё тех-же обиженных участников дорожного жвижения..... вобщем - покупаем два реле, одно ложим в бардачёк, второе устанавливаем.
зы: и как Контрофакт мог оказаться в машине, без желания владельца?
Dimmon42ru, не у всех есть способности и смелость лезть куда-то кроме бензобака. А два реле - это перебор, учитывая что они почти в любом ларьке продаются, проще менять по мере необходимости.
__________________
Зовите меня просто - Ильич
Изя "ИльичЪ" Ливин
Линейный вид
