Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Не давно отогнал машину на ТО-1 (Орехово-Лада), отогнал не из-за того что немогу сам поменять масло и отрегулировать клапана (работал год в АВТОМИРе), а принципиально из-за стука передней подвески (на 90% уверен что гремят опорные подшипники передних стоек). Через 4 часа мне мастер-приемщик с сигаретой в зубах выгоняет мой аввтомобиль, сделали ТО-1, но что такое? При движении опять стук , как на несмазанной телеге! Вызываю инженера по гарантии, пытаюсь добится каких то объяснений! В течении беседы он мне как, запраграммированный робот твердил одно: Читайте инструкцию по эксплуатации "Автомобиль должен эксплуатироваться по ГЛАДКОЙ поверхности", т.е. без лежачих полицейских, ям, колей, наледей, снега. А стук передней подвески калины - ЭТО КОНСТРУКТИВНАЯ ОСОБЕННОСТЬ ДАННОГО АВТОМОБИЛЯ, вот такой вот ненавязчивый гарантийный сервис!!
san058, а Вы сами-то видели, где в мануале написано про "гладкую" дорогу? Там написано про соответствие ГОСТу, но даже ГОСТ допускает выбоины и ямы, просто жестко регламентированы их максимальные линейные размеры. Ну а искуственные неровности законодательно закреплены и имеют право на существование. Так что если хотите справедливости, посылайте ИПГ в ближайший лес, а сами звоните на горячую линию с жалобой на ПССС и ИПГ. Телефон у меня в подписи.
__________________ Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41
Ищи на форуме тему про стуки в передней подвеске. За 3 тыс км. опорные подшипники не убъёшь.
А что же тогда? По вашему все детали на ВАЗе всегда качественные? Я же не на форуме владельцев Mercedes. Стук пявился раньше (300 км) Да и я вообще-то не могу про себя сказать что я "чайник". Простота диагностики такова:
1. открываем капот
2. левая рука на опорной подшипник правой стойки
3. правой рукой за верхнюю поперечину панели передка качаем машину вверх-вниз
Удары отдаются в руку и даже слышны на слух.
Всем привет! Кто знает подскажите из-за поломки обводного ролика ГРМ и вследствии встречи поршней с клапанами на 1.4 16V (пробег 43000) можно ли поменять по гарантии "башку" или двигатель целиком? Если да то что для этого нужно? Куда и что писать, с кем судится?