Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Понял, спасибо большое. Буду требовать устранения, без вяких отмазок про дожди
PS А заводской датчик возможно купить отдельно? (на случай если мне не хватит нервов по 100 раз объяснять неисправность)
Подскажите пожалуйста по такой ситуации. Пробег 20 000. Машина на гарантии. При торможении, перед самой остановкой имеют место быть очень заметные рывки (биение). Полагаю, что проблема связана с тормозными дисками. Есть ли вероятность устранения косяка по гарантии? В лужи не заезажал, да и не было их у нас в последнее время. На основании чего строить общение с ИПГ?
__________________ Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41
Понял, спасибо большое. Буду требовать устранения, без вяких отмазок про дожди
PS А заводской датчик возможно купить отдельно? (на случай если мне не хватит нервов по 100 раз объяснять неисправность)
Дело может оказаться и не в датчике. А в некачественно приклеенной линзе. Она если и продается отдельно от стекла, то приклеить ее самостоятельно и качественно не получится наверняка.
В последнее время участились случаи отклеивания линз. Даже на товарных машинах.
По гарантии заменяется стекло с кронштейном под датчик и линзой в сборе.
Добавлено через 14 минут
Цитата:
Сообщение от N@PsteR
Добрый день.
Подскажите пожалуйста по такой ситуации. Пробег 20 000. Машина на гарантии. При торможении, перед самой остановкой имеют место быть очень заметные рывки (биение). Полагаю, что проблема связана с тормозными дисками. Есть ли вероятность устранения косяка по гарантии? В лужи не заезажал, да и не было их у нас в последнее время. На основании чего строить общение с ИПГ?
Кривые диски будут передавать биение при торможении на руль при любой скорости. Даже более явно это проявляется на высокой скорости.
На маленькой скорости и перед остановкой чаще ощущается биение в педаль. Это уже овальность барабанов.
В любом случае, 99% кривых дисков и барабанов завод без вопросов принимает к акцепту. Даже если они (диски) с синевой. Проезд по луже с горячими дисками это не доказуемо и не является нарушением условий эксплуатации. Чистой воды отмазка.
Кривизна должна замерятся с помощью индикатора по существующей на ПССС методике и не должна превышать 0,15 мм.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Кривые диски будут передавать биение при торможении на руль при любой скорости. Даже более явно это проявляется на высокой скорости.
На маленькой скорости и перед остановкой чаще ощущается биение в педаль. Это уже овальность барабанов.
Да вроде в руль не бьет, да и в педаль особо тоже. Но перед остановкой практически, на небольшой скорости, ощутимые рывки. Обращусь по гарантии. Пусть разбираются.
__________________ Позитивная секта ENcounteR
Горячая линия ВАЗа по сервисному обслуживанию: 8-800-200-41-41
Здравствуйте.
Вышел из строя блок управления электропакетом (стекла опускаются и поднимаются рывками). Официальный дилер обещал поменять по гарантии, но через три месяца сказали, что есть письмо АвтоВАЗа, где сказано, что если на автомобиль установлено доп. оборудование (сигнализация с автозапуском), то блок управления электропакетом по гарантии не менять. Автомобиль приобрел в ноябре 2011 года, сигнализацию ставил у официального дилера. Это правда или развод?
Здравствуйте.
Вышел из строя блок управления электропакетом (стекла опускаются и поднимаются рывками). Официальный дилер обещал поменять по гарантии, но через три месяца сказали, что есть письмо АвтоВАЗа, где сказано, что если на автомобиль установлено доп. оборудование (сигнализация с автозапуском), то блок управления электропакетом по гарантии не менять. Автомобиль приобрел в ноябре 2011 года, сигнализацию ставил у официального дилера. Это правда или развод?
В общем и целом правда. В этом письме не говорится конкретно о сигнализации с автозапуском. В нем говорится, что наличие любого допоборудования, которое подключено к проводам блока электропакета автоматически снимает блок электропакета с гарантии.
Правда, большинство ПССС, которые сами, за оплату разумеется произвели подключение допоборудования к проводам КЭП, предпочитают это положение игнорировать.
Обращайтесь к продавцу авто, который установил сигнализацию. Если он, конечно, дилер.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Приветствую всех!
Недавно прошел ТО4.
Только сейчас обратил внимание, что тормозную жидкость не поменяли. Машине 2,7 года. Насколько критично?
Недавно была эпопея с генератором, поменяли по гарантии, походу поменяли ремень генератора. Был гейтс, стал просто черный. Эхе хе хе...
__________________
Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен. Альберт Эйнштейн.
Приветствую всех!
Недавно прошел ТО4.
Только сейчас обратил внимание, что тормозную жидкость не поменяли. Машине 2,7 года. Насколько критично?
В принципе, тормозная жидкость без замены может находится в системе до 5 лет.
Но, если Вам ее действительно не заменили, то дилер нарушил:
- регламент ТО, что может привести в дальнейшем к проблемам с гарантией;
- если Вы уплатили полную стоимость ТО, то с Вас взяли деньги за невыполненную услугу.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Здравствуйте! Отказали в гарантийной замене катколлектора и сняли его с гарантии (низкая эффективность)-на свечах какой-то нагар (свечи не показали), т.е. плохой бензин. Приехал первый раз с этой ошибкой пробег был 9т км 9 месяцев эксплуатации. Ошибку сбросили сказали поезди, если загорится снова-будем менять. Загорелся чек через 500км но времени ехать не было на СТО. Теперь пробег 11т км и год прошел. Почему не поменяли сразу при первом обращении? Как это отразится на прохождении ТО-2? Как без СТО сбросить ошибку если загорится снова (до СТО 100км)? Если месные умельцы _ с горантии чегонибуть неснимут?