Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
пробег 17300км,движка mobil-1 new life 0w40, карабас mobilube 1 shc 75w90,Тонировка задний полукруг+полоска лоб suncontrol 5%, поставлена пружинка на заслонку тепло-холод стало гораздо теплее!укорочена стяжка и отрезаны резинки на чехле КПП.пробег 3289 заменены все тормозные колодки на финвал!,обесшумлена борода, музыка PIONEER 6310SD: фронт-DLS B6A,тыл-DLS 960,ВСМПО Альфа лето пришло
Заменено по гарантии:
15000км-накладка задней двери
16985км-корзина сцепления
20384км-термостат и шнурки задней полки
22000км-обновление прошивки с I444CE06 на I444CE08
23500км-замена заднего правого фонаря в сборе с жгутом и лампочками
35146км-термостат
39176км-стартер
Замена сам:
28000км-датчик температуры в термостате
44000км-обе лампы освещения номерного знака
обожаю свой маленький туарегхочу SKODA Octavia А5
Меры для устранения неисправности по гарантии:
1) Ипг отказывает: требуем запись в сервисную книгу например с формулировкой:Претензия владельца "затрудненное включение передач, хруст при включении задней скорости". Отказано в устранении по гарантии на основании ...
2)Поговорить с руководителем ПССС,
Потому, что девушка на ГЛ сразу спросит "а, с руководителем ПССС Вы разговаривали?".
Написать претензию на имя директора автосалона с полной выкладкой проблемы
3)Звонок в горячую линию оставление претензии с указанием фамилии ИПГ.
4) Запись в жалобную книгу описание всей проблемы с оставлением адреса и вашего номера телефона( обратите внимание что страницы жалобной книги должны быть пронумерованы чтобы не вырвали страницу с вашей записью).
5) Если письменный ответ в течении месяца не последует, то можно дополнительно пожаловаться в роспотребнадзор.
6) Претензия заказным письмом директору автоваза Комарову.
garantyrns, подскажите ,что делать в таком случае. Захрустел опорный подшипник,по гарантии инженер менять отказался,обосновав,что на них гарантия 1 год. Копию заказ-наряда с отказом я взял себе. Затем задал вопрос по опорным подшипникам на Автоваз. Оттуда пришел ответ,что гарантия на них три года. СТО находится в 120 км от меня,получается я зря прокатал бензин и зря потратил время. Как наказать такого инженера?...
Если - материально, то в судебном порядке.
Если - морально, то запись в книгу жалоб и одновременно жалобу в местный роспотребнадзор.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
garantyrns,
Вернусь к теме чуть выше.У нас температуры на улице спустились к -20С. На ходу температура двигателя устойчиво +81С. На сколько я понял на этой температуре срабатывает термостат, т.е. по Вашему мнению,-ниже нормы на 4-5 град. На сколько это критично? Может будет достаточно доп. заслонки-фанерки за решётку перед радиатором, и автоодеяло на двиг.? Стоит ли заморачиваться с требованиями замены термостата, если для обогрева салона этой температуры достаточно, а для двигателя не критично?
garantyrns,
Вернусь к теме чуть выше.У нас температуры на улице спустились к -20С. На ходу температура двигателя устойчиво +81С. На сколько я понял на этой температуре срабатывает термостат, т.е. по Вашему мнению,-ниже нормы на 4-5 град.
Норма 85 +/- 2 град. Если на Вашей машине термостат начинает отрываться при 81 град, то это ниже нормы на 2 град, с учетом допуска.
Цитата:
...На сколько это критично? Может будет достаточно доп. заслонки-фанерки за решётку перед радиатором, и автоодеяло на двиг.? Стоит ли заморачиваться с требованиями замены термостата, если для обогрева салона этой температуры достаточно, а для двигателя не критично?
garantyrns,
Вернусь к теме чуть выше.У нас температуры на улице спустились к -20С. На ходу температура двигателя устойчиво +81С. На сколько я понял на этой температуре срабатывает термостат, т.е. по Вашему мнению,-ниже нормы на 4-5 град. На сколько это критично? Может будет достаточно доп. заслонки-фанерки за решётку перед радиатором, и автоодеяло на двиг.? Стоит ли заморачиваться с требованиями замены термостата, если для обогрева салона этой температуры достаточно, а для двигателя не критично?
Стоит ли заморачиваться с картонками и одеялом если рабочая температура должна быть выше чем 81 градус?! При такой температуре смесь будет неправильной и машина просто будет"ЖРАТЬ" бензин!!!
SKODA Octavia А5
Линейный вид
