Гарантийное и сервисное обслуживаниеОтзывы о гарантийном и сервисном обслуживании автомобилей Лада Калина в различных автоцентрах, о стоимости и качестве проведения ТО и т.п. Раздел ведут специалисты ГСТО.
Я уже упоминал, что прогоревшие клапана заменяются по гарантии.
В этом, конкретном случае, ИПГ не прав. Доказать, что клапан прогорел, из-за плохого топлива не реально. Зкспертиза выйдет значительно дороже чем ремонт.
__________________
Человек, имеющий великолепные зрение и слух, абсолютно профнепригоден на должность ИПГ.
Год и 2 месяца назад завладел калиной универсал, цвета савиньон.
Нареканий особо не было. Только багажник терся о бампер, краску содрало до ржавчины. очень долго пришлось отстаивать свои интересы, чтобы признали гарантийным случаем и устранили проблему. Кстати автосалон называется Кармен, г. Рязань. Наверное самое отвратительное место (это про сервис и гарантийного инженера) где я когда либо бывал)) И девиз заведения - "Это не гарантийный случай". Хотя когда продавали машину, все были очень любезны)))
Так вот сейчас антифриз вышибло и, походу, термостат не фурычит (температура растет, а вентилятор включается только почти у красной зоны. И воздух из печки холодный дует). Вот думаю, гарантия это или нет... Ехать к господам в кармен и нервы трепать или проще за свои деньги все делать))
Посоветуйте как поступить плиз и чем апеллировать, если это относится к гарантийному случаю, а то думаю там опять меня посылать лесом будут.
ехать.
только диагноз ставить сложно - что и почему.
если антифриз вышибло из-за термостата, то неприятно, но не страшно, а вот если из-за прокладки головки блока газами вышибло, то тут другая история.
Да и кстати, когда "вышибало", то температура тоже была явно не в зеленой зоне, так что движку мог перегреть и об этом тоже стоит задуматься.
чем апеллировать? хороший вопрос - лучше приехать и просто описать как все было и настаивать, что движок не перегревался, потому что вы очень внимательный гражданин.
__________________
- А почему ты страшный и ужасный?
- Потому что мне ужасно страшно,- пояснил мышонок.- Я заблудился и хочу домой к маме.
Добавлено через 6 минут
КСтати не сказал бы что перегревал я... температура маленько за 90 держалась всегда. когда включался вентилятор, около ста была. Вроде бы ровно. Почему так уверен - раньше 99 была, она грелась постоянно, выводил кнопку для включения вентилятора)) Глаз по привычке на стрелку температуры падает раз в 3 минуты)))
А в этот раз прям под красной зоной все было, да и вентилятор много позже включился((((
Про кармен (автоимпорт) согласен: "поганая квартирка", стандатный ответ:дефект не подтвердился. Вроде все бегают, а толку 0. Почти 2 часа бумаги оформляли.
Сегодня на станцию заехало около 25 машин с одной проблемой: греется, а отопитель гоняет холодный воздух. У половины виной всему воздух в системе охлаждения, у остальных поровну заменили пробку расширительного бачка и термостат. Все работы, ессно по гарантии. Так что ехать на сервис (именно сервис, а не "квартирку") надо в любом случае!
__________________
Вы не подскажете, где здесь выход?
Линейный вид
