Аншлаг...или почему в России не умеют продавать машины.

[AntiVaz]

Предисловие :
Пятница . Вечер. Едем с женой домой. На обочине стоит Лада 2112 Купе. - Давай лучше ее купим? ( Жена : Ж) - Завтра решим (я)
Суббота. Едем на юго-восток Москвы. Первым , что попадается - хач. салон на пересечении Люблинской и Волгоградки. Маленькая стремная площадка с лицами кавказской национальности. Забыл сказать, выбирали автомобиль жене в пределах 300.000-400.000 руб включая стоимость страховки и дополнительного оборудования.
Прошли уже половину "магазина на улице" , а к нам еще никто не подошел. И вот чудо сыблось. Небритое существо непонятной национальности с противным запахом из рта ( видимо очень много выпито накануне ) решил нам помочь. Говорить с данным индивидумом было сложно. Никаких листов предпродажной подготовки, никаких прайсов на дополнительное оборудование он нам не показал. Решили пытать счастье в другом месте. Самое важное, что все машины, стоящие на площадке, в графе цена : ххх не имеют НДС. Вам придется еще накинуть 18 % к стоимости. Я это понял, когда услышал разговор разъяренного молодого человека после того ( как мне кажется ) , как он уже оформил ПТС.
Жутка пробка. Инком-авто. Нонсенс ! На территорию автосалона нельзя заехать на машине ! или плати 50 рублей. Меня это очень взбесило. Это было первым впечатлением о данной диллерской сети. Заходим на 5 -ый этаж. Ищим купе. Стоит красавица, но бу :-( . Новых купе у них в тот день не было :-( . Менеджер автосалона начал нам рассказывать про новый российский автомобиль "Лада Приора". Я открыл дверь, сель в салон, закрыл дверь ( где бесшумные замки ? ). (Ж): как машина?
(я) : молчание...надо проехать. ( первое впечатление : замки -, салон +)
Менеджер ( Манагер ) : можно и проехать. Завожу двигатель ( шумоизоляция? нет, я просто очень много хочу после allroad. Cтоит признать, что недомашина Логан с дерьмовым пластиком в салоне ( пластик квадратной формы на дверях, как и сам автомобиль ) более громкий ). Включаю первую передачу, медленно съезжаем по винтообразной лестнице. И вот мы на площадке ( на улице ). Конечно, это не тест. Сначала я, а потом жена покрутила на площадке. Мне понравился :
1 легкий руль
2 приятный пластик
3 шумоизоляция ( за такие деньги ставлю 5 + по сравнению с конкурентами )
4 Обзор ( мертвые зоны намного меньше, чем в Логане ( в Логане не понятно зачем такие широкие стойки )
5 Внешний вид ( я понимаю в дизайне и могу сказать, что Логан, Киа ( а модель забыл, которая около 350 тыс. руб стоит ) имеют более грубые очертания кузова.
А теперь , что не понравилось :
1 менеджер . Он все время врал. Рассказывал сказки про 100 % гарантию на все узлы, а я только успевал его поправлять ( к примеру про стойки ). Менеджер начал врать еще больше, когда я попросил его показать прайс-лист на доп. оборудование. Все-таки я добился этого прайс -листа. Цены просто... ( как в рекламе ) ! Сигнализация, замок на капот, антикор , бесшумные замки по их прайсу почти обходились в 40 000 рублей! Подвохов у них полно. Разговор был окончен. Хам - менеджер еще и нагрубил напоследок.
Рядом находится Гермес-Лада. Зашли туда. Купе есть. Тот же тест, но с купе. Честно. Но Купе покрасивее, но хуже. Действительно, она хуже по многим характеристикам ( к примеру: шумоизоляция, плавность хода ). Итак, вот опять Приора. Все заново. Жена уже не хочет покупать машину наверно не ожидала, что у нас так машины продают. Менеджер не врал. Имя его не помню. Все показал, как надо : прайс -лист, предпродажную подготовку. И , что самое важное ( как я думал), машину мы забрали только на следующий день. Цена - 282 500 руб. Со всеми вышеперечисленными допами машина получилась в 323.750 руб ( разница по одним бесшумным замкам - на 25 % дешевле , чем в Инком Авто ).
Все оформили и на след. день приезжаем за машиной. И тут, самое главное : В Гермес-Лада тоже работают м..ки . Причем полнейшие. Все вроде сделано нормально, но не могу понять, почему Антикором облито то, что не слодовало? По кузову какие-то подтеки в районе задней стойки. Тоже самое под дверями, где пороги. Внешний вид машины слегка подпортили. Конечно, это не особо заметно, но все таки. Сигнализацию подключали ногами. Поставили не ту сигнализацию.Заказ-наряд не подписал. Переделывали.В результате , я смог забрать машину жены, через 2 дня после того, как внесли деньги. Это Маразм. О машине буду отписывать в этой ветке. Модераторы, если я ошибся с нахождением ветки, то, пожалуйста, перенисите ее в соответствующий раздел.
Пока все. Давно так много не печатал.
1 Если кого интересует, почему мы не купили бу иномарку, то отвечу- машины ниже , чем Пассат B5 не рассматриваю ( личное имхо, нельзя ездить в иноподделках), но стоимость Пассата Б5 и Приоры разная.
2 Почему не купили новую Иномарку? См. пункт 1.

[AntiVaz]

Предисловие :
Пятница . Вечер. Едем с женой домой. На обочине стоит Лада 2112 Купе. - Давай лучше ее купим? ( Жена : Ж) - Завтра решим (я)
Суббота. Едем на юго-восток Москвы. Первым , что попадается - хач. салон на пересечении Люблинской и Волгоградки. Маленькая стремная площадка с лицами кавказской национальности. Забыл сказать, выбирали автомобиль жене в пределах 300.000-400.000 руб включая стоимость страховки и дополнительного оборудования.
Прошли уже половину "магазина на улице" , а к нам еще никто не подошел. И вот чудо сыблось. Небритое существо непонятной национальности с противным запахом из рта ( видимо очень много выпито накануне ) решил нам помочь. Говорить с данным индивидумом было сложно. Никаких листов предпродажной подготовки, никаких прайсов на дополнительное оборудование он нам не показал. Решили пытать счастье в другом месте. Самое важное, что все машины, стоящие на площадке, в графе цена : ххх не имеют НДС. Вам придется еще накинуть 18 % к стоимости. Я это понял, когда услышал разговор разъяренного молодого человека после того ( как мне кажется ) , как он уже оформил ПТС.
Жутка пробка. Инком-авто. Нонсенс ! На территорию автосалона нельзя заехать на машине ! или плати 50 рублей. Меня это очень взбесило. Это было первым впечатлением о данной диллерской сети. Заходим на 5 -ый этаж. Ищим купе. Стоит красавица, но бу :-( . Новых купе у них в тот день не было :-( . Менеджер автосалона начал нам рассказывать про новый российский автомобиль "Лада Приора". Я открыл дверь, сель в салон, закрыл дверь ( где бесшумные замки ? ). (Ж): как машина?
(я) : молчание...надо проехать. ( первое впечатление : замки -, салон +)
Менеджер ( Манагер ) : можно и проехать. Завожу двигатель ( шумоизоляция? нет, я просто очень много хочу после allroad. Cтоит признать, что недомашина Логан с дерьмовым пластиком в салоне ( пластик квадратной формы на дверях, как и сам автомобиль ) более громкий ). Включаю первую передачу, медленно съезжаем по винтообразной лестнице. И вот мы на площадке ( на улице ). Конечно, это не тест. Сначала я, а потом жена покрутила на площадке. Мне понравился :
1 легкий руль
2 приятный пластик
3 шумоизоляция ( за такие деньги ставлю 5 + по сравнению с конкурентами )
4 Обзор ( мертвые зоны намного меньше, чем в Логане ( в Логане не понятно зачем такие широкие стойки )
5 Внешний вид ( я понимаю в дизайне и могу сказать, что Логан, Киа ( а модель забыл, которая около 350 тыс. руб стоит ) имеют более грубые очертания кузова.
А теперь , что не понравилось :
1 менеджер . Он все время врал. Рассказывал сказки про 100 % гарантию на все узлы, а я только успевал его поправлять ( к примеру про стойки ). Менеджер начал врать еще больше, когда я попросил его показать прайс-лист на доп. оборудование. Все-таки я добился этого прайс -листа. Цены просто... ( как в рекламе ) ! Сигнализация, замок на капот, антикор , бесшумные замки по их прайсу почти обходились в 40 000 рублей! Подвохов у них полно. Разговор был окончен. Хам - менеджер еще и нагрубил напоследок.
Рядом находится Гермес-Лада. Зашли туда. Купе есть. Тот же тест, но с купе. Честно. Но Купе покрасивее, но хуже. Действительно, она хуже по многим характеристикам ( к примеру: шумоизоляция, плавность хода ). Итак, вот опять Приора. Все заново. Жена уже не хочет покупать машину наверно не ожидала, что у нас так машины продают. Менеджер не врал. Имя его не помню. Все показал, как надо : прайс -лист, предпродажную подготовку. И , что самое важное ( как я думал), машину мы забрали только на следующий день. Цена - 282 500 руб. Со всеми вышеперечисленными допами машина получилась в 323.750 руб ( разница по одним бесшумным замкам - на 25 % дешевле , чем в Инком Авто ).
Все оформили и на след. день приезжаем за машиной. И тут, самое главное : В Гермес-Лада тоже работают м..ки . Причем полнейшие. Все вроде сделано нормально, но не могу понять, почему Антикором облито то, что не слодовало? По кузову какие-то подтеки в районе задней стойки. Тоже самое под дверями, где пороги. Внешний вид машины слегка подпортили. Конечно, это не особо заметно, но все таки. Сигнализацию подключали ногами. Поставили не ту сигнализацию.Заказ-наряд не подписал. Переделывали.В результате , я смог забрать машину жены, через 2 дня после того, как внесли деньги. Это Маразм. О машине буду отписывать в этой ветке. Модераторы, если я ошибся с нахождением ветки, то, пожалуйста, перенисите ее в соответствующий раздел.
Пока все. Давно так много не печатал.
1 Если кого интересует, почему мы не купили бу иномарку, то отвечу- машины ниже , чем Пассат B5 не рассматриваю ( личное имхо, нельзя ездить в иноподделках), но стоимость Пассата Б5 и Приоры разная.
2 Почему не купили новую Иномарку? См. пункт 1.

[Олег Вещий]

Хорошо написано. Только про машину мало получилось.

Ну а наши салоны и сервисы для любой машины почти не отличаются. Да, качество работ выше, но и цена кусается. А здесь - дешево и сердито. Невменяемые личности работают в разных салонах и нарваться на хамство можно и рядом с продаваемой иномаркой.

[Олег Вещий]

Хорошо написано. Только про машину мало получилось.

Ну а наши салоны и сервисы для любой машины почти не отличаются. Да, качество работ выше, но и цена кусается. А здесь - дешево и сердито. Невменяемые личности работают в разных салонах и нарваться на хамство можно и рядом с продаваемой иномаркой.

[Чючюндрик]

AntiVaz, тема неправильная. Не "почему не умеют", а "почему не хотят". Это же совсем несложно, быть вежливым, знать элементарные вещи и не впаривать насильно допы. Вернее допы впаривать заставляет руководство, но это можно делать не так по-уродски.
Недавно покупали Калину. "Автосалон" представляет собой просто огороженную площадку с позорненьким бараком, где оформляются документы и беруться деньги. Предпродажной подготовки не делают (цена соответственно ниже), но продавец- мужик грамотный и вежливый. Выполнял все наши капризы. В итоге очень быстро выбрали машинку.

А в иномарочных салонах тоже встречаются уроды...
Кстати, больше всего жалоб на столичные салоны. Тогда, если машина покупается за нал, а не кредит, лучше в Тольятти за машиной съездить.

[Чючюндрик]

AntiVaz, тема неправильная. Не "почему не умеют", а "почему не хотят". Это же совсем несложно, быть вежливым, знать элементарные вещи и не впаривать насильно допы. Вернее допы впаривать заставляет руководство, но это можно делать не так по-уродски.
Недавно покупали Калину. "Автосалон" представляет собой просто огороженную площадку с позорненьким бараком, где оформляются документы и беруться деньги. Предпродажной подготовки не делают (цена соответственно ниже), но продавец- мужик грамотный и вежливый. Выполнял все наши капризы. В итоге очень быстро выбрали машинку.

А в иномарочных салонах тоже встречаются уроды...
Кстати, больше всего жалоб на столичные салоны. Тогда, если машина покупается за нал, а не кредит, лучше в Тольятти за машиной съездить.

[Andrey-4]

Чючюндрик,
У нас увы тоже многие не умеют... я когда брал свой сенс зашел сначала в салон ниссана... не смотря на внешнюю крутость помещения через 5 мин после разговора с менеджером понял что не взял бы там даже бутылку пива в жаркий день...
Вобщем в третьем салоне сложилось все )

[Andrey-4]

Чючюндрик,
У нас увы тоже многие не умеют... я когда брал свой сенс зашел сначала в салон ниссана... не смотря на внешнюю крутость помещения через 5 мин после разговора с менеджером понял что не взял бы там даже бутылку пива в жаркий день...
Вобщем в третьем салоне сложилось все )

[xemul]

Расскажу как покупали три машины в разных салонах Авто-кей.
1. ВАЗ 2110 платили налом. Попали под акцию (декабрь 2002 года) антикор или сигналка бесплатно. Из допов взяли подкрылки. При осмотре машинки обратили внимание на текущий газовый упор крышки капота менеджер сказал заменят. На следующий день забираем машину. Все вроде в порядке.. открыли капот упор вроде меняли следы демонтажа есть. В первый день эксплуатации обнаружилось, что забыли одеть фишку на привод замка задней левой двери. Дефект устранили. Чуть позднее узнали, что: 1.газовый упор не меняли, а просто стронули с места гаечку и протерли упор от масла. 2. корытца задних арок 3. колпаки.
2. ВАЗ 21093 там же на Варшавке. январь 2003г. Приехали забирать машину за пятнадцать минут до закрытия салона. Стояла она на улице под огромным сугробом (хотя должна была отстоятся в боксе предпродажном). Завели прогреть и стали отчищать от снега и льда пока чистили ушли последнии сотрудники Авто-кей и ....машина заглохла банально кончился бензин. Из своей машины принесли предусмотрительно заправленную канистру и стали заправлять 2109 и тут с диким бегут два деда охранника и пытаются силой отобрать канистру при этом матеря нас. И только после того как деды осознали, что сейчас их будут бить они помогли вытолкнуть машинку за забор где мы соблюдая "меры предосторожности" заправили машину и уехали.

3. Я покупал свою 2112 на Дмитровке. Целый час менеджеры напрягали меня на покупку ковриков и прочей хлабуды. Причем с их слов если я непроизведу инсталляцию ковриков у них я буду очень об этом сожалеть. После посыла в известное место менагеры отстали. За пять минут до закрытия салона я выехал на машинке с территории и заметил, что тахометр не работает обратно в салон меня не пустил охранник. Ладно добралься до дома и утром нырнул под капот ... .. датчика скорости нету-у. Приехал в салон без вопросов молча поставили за пять минут. На просьбу представить мне ту самую личность которая в выпускном листе расписалась за проверку работы панели приборов, чтоб глянуть ей в глаза был послан...
Поэтому Калинку купил в автомире где хоть сервис продаж на приличном уровне.

[xemul]

Расскажу как покупали три машины в разных салонах Авто-кей.
1. ВАЗ 2110 платили налом. Попали под акцию (декабрь 2002 года) антикор или сигналка бесплатно. Из допов взяли подкрылки. При осмотре машинки обратили внимание на текущий газовый упор крышки капота менеджер сказал заменят. На следующий день забираем машину. Все вроде в порядке.. открыли капот упор вроде меняли следы демонтажа есть. В первый день эксплуатации обнаружилось, что забыли одеть фишку на привод замка задней левой двери. Дефект устранили. Чуть позднее узнали, что: 1.газовый упор не меняли, а просто стронули с места гаечку и протерли упор от масла. 2. корытца задних арок 3. колпаки.
2. ВАЗ 21093 там же на Варшавке. январь 2003г. Приехали забирать машину за пятнадцать минут до закрытия салона. Стояла она на улице под огромным сугробом (хотя должна была отстоятся в боксе предпродажном). Завели прогреть и стали отчищать от снега и льда пока чистили ушли последнии сотрудники Авто-кей и ....машина заглохла банально кончился бензин. Из своей машины принесли предусмотрительно заправленную канистру и стали заправлять 2109 и тут с диким бегут два деда охранника и пытаются силой отобрать канистру при этом матеря нас. И только после того как деды осознали, что сейчас их будут бить они помогли вытолкнуть машинку за забор где мы соблюдая "меры предосторожности" заправили машину и уехали.

3. Я покупал свою 2112 на Дмитровке. Целый час менеджеры напрягали меня на покупку ковриков и прочей хлабуды. Причем с их слов если я непроизведу инсталляцию ковриков у них я буду очень об этом сожалеть. После посыла в известное место менагеры отстали. За пять минут до закрытия салона я выехал на машинке с территории и заметил, что тахометр не работает обратно в салон меня не пустил охранник. Ладно добралься до дома и утром нырнул под капот ... .. датчика скорости нету-у. Приехал в салон без вопросов молча поставили за пять минут. На просьбу представить мне ту самую личность которая в выпускном листе расписалась за проверку работы панели приборов, чтоб глянуть ей в глаза был послан...
Поэтому Калинку купил в автомире где хоть сервис продаж на приличном уровне.