Брехня, если не работает, тем более должны вернуть деньги. А если просто вернуть без установки то нужно смотреть, я не думаю что блок управления входит в перечень технически сложных товаров.
__________________
Оценщик - это человек профессия которого, считать чужие деньги.
М-412 (он же ИЖ) -> Opel Kadett Caravan -> ВАЗ-21154 -> ВАЗ-11176 -> VW Polo Sedan -> VW Golf Plus 1.2 TSI & DSG -> VW Touran 2.0 TDI & DSG6
Брехня, если не работает, тем более должны вернуть деньги. А если просто вернуть без установки то нужно смотреть, я не думаю что блок управления входит в перечень технически сложных товаров.
У меня сейчас нет времени препираться с ними. Говорят, технически сложный товар. Ну, если уж действительно нигде не найду, прийдется покупать там, потом ругаться и писать письма...
К тому же я читала, что много левака именно по этим блокам, не хочется купить какую-нить фигню за 4 тыщи и потом мучиться с возвратом. Завтра официалов прозвоню, как посоветовал Шуня (спасибо!)
Есть четкий утвержденный перечень товаров.
Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемый перечень технически сложных товаров.
2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. N 575 "Об утверждении перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 20, ст. 2303).
Председатель Правительства Российской Федерации
В.В. Путин
Перечень технически сложных товаров
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Что то я не вижу тут блоков управления стеклоподъемниками...
Добавлено через 2 минуты
При разговоре с менеджером просите указать где конкретно написано, если начинает лепить отсебятину, то просите позвать директора магазина или отдела, на этом все заканчивается.
__________________
Оценщик - это человек профессия которого, считать чужие деньги.
М-412 (он же ИЖ) -> Opel Kadett Caravan -> ВАЗ-21154 -> ВАЗ-11176 -> VW Polo Sedan -> VW Golf Plus 1.2 TSI & DSG -> VW Touran 2.0 TDI & DSG6
Судя по сайту Балкама контроллер у них есть на Полюстровском пр. 54 за 2985р. Правда у них такой сайт, что всякий раз приходится звонить, уточнять есть ли на самом деле запчасть. Тел 334-67-04 , если заказывать через интернет, то у них скидка процентов 5. Но даже при заказе, звонить всё равно нужно, так как менеджер смотрит в туже базу.
фишка еще в другом. Исправный товар не бывший в употреблении сдать можно. Но вот с БУ начинаются проблемы. А БУ он становится, как только накинешь клеммы. Останутся насечки на контактах.
__________________
Посещал АвтоВАЗ на неделе качества - 17 ноября 2011
Смотреть с 3:45 http://vaztv.ru/428
Отчет http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4032
за 3 года, что сломалось и заменено по гарантии, Калина стала такой надежной, какой должна быть сразу с конвейера:
зеркала (1+2+1+2+1)шт, молдинги, 2 фары, 2 раза задний сальник коленвала, рулевая рейка, блок управления на двери водителя, 2 задних ЭСП, мотор заднего дворника, бензонасос, генератор и ролик натяжения ремня, чехол КПП, оба солнцезащитных козырька, задние колодки, датчик температуры салона, тормозные шланги по предписанию, красили протиры над лобовым и 2 рамки дверей, проклейка головы ДВС.
делал сам и замена:
зв. сигнал, реле поворотов, куча ламп ближнего, переборка трапеции и редуктора дворников, АКБ, защита чашек передних опор от ТМ, передние колодки ATE, переборка редуктора ЭСП, глушитель, оси петель передних дверей, регулятор напряжения, 2 задних тормозных цилиндра, 2 барабана, задние колодки Finwhale ABS, задняя ступица, ролик натяжения ремня генератора INA, оси петель задних дверей, резонатор, стекло фары, передние тормозные диски Алнас и колодки ATE, ремкоплект трапеции стеклоочистителя 2110, неподвижная скоба суппорта и передние тормозные цилиндры.
Самобеглые коляски, стаж 323 065 км
Минск ММВЗ-3.112.11 > ВАЗ 21124 > LADA Kalina 11174-33-16 > RENAULT Kangoo на тракторной тяге (1.5 dCi ESC/ASR) -14г (погиб в бою) > LADA Largus Cross 5мест -15г
фишка еще в другом. Исправный товар не бывший в употреблении сдать можно. Но вот с БУ начинаются проблемы. А БУ он становится, как только накинешь клеммы. Останутся насечки на контактах.
В ЗЗПП есть такое определение как "товарный вид" и деньги возвращают при наличии товарного вида, а под этим можно подразумевать что угодно...
Улечка,при этом в ЗЗПП есть пункт об предоставлении полной информации клиенту. Так вот после сдачи вашего "не бывшего в употреблении блока" необходимо (для соблюдения закона информировать нового покупателя, что этот блок уже подключали). Иначе, если это не делать новый покупатель может вернуть блок со ссылкой на ЗоППП:
Цитата:
В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В жизни конечно, ему не кто не поверить, что не он это подключал сам. Но логика закона это подразумевает.
Я сам сдал БУ РХХ по 10 ст. ЗоЗЗП т.к. мне не все рассказали о товаре и я был введен в заблуждение. Далее мой РХХ лежал у них на витрине, т.к. они продать его не могут.
__________________
Посещал АвтоВАЗ на неделе качества - 17 ноября 2011
Смотреть с 3:45 http://vaztv.ru/428
Отчет http://www.lkforum.ru/blog.php?b=4032
за 3 года, что сломалось и заменено по гарантии, Калина стала такой надежной, какой должна быть сразу с конвейера:
зеркала (1+2+1+2+1)шт, молдинги, 2 фары, 2 раза задний сальник коленвала, рулевая рейка, блок управления на двери водителя, 2 задних ЭСП, мотор заднего дворника, бензонасос, генератор и ролик натяжения ремня, чехол КПП, оба солнцезащитных козырька, задние колодки, датчик температуры салона, тормозные шланги по предписанию, красили протиры над лобовым и 2 рамки дверей, проклейка головы ДВС.
делал сам и замена:
зв. сигнал, реле поворотов, куча ламп ближнего, переборка трапеции и редуктора дворников, АКБ, защита чашек передних опор от ТМ, передние колодки ATE, переборка редуктора ЭСП, глушитель, оси петель передних дверей, регулятор напряжения, 2 задних тормозных цилиндра, 2 барабана, задние колодки Finwhale ABS, задняя ступица, ролик натяжения ремня генератора INA, оси петель задних дверей, резонатор, стекло фары, передние тормозные диски Алнас и колодки ATE, ремкоплект трапеции стеклоочистителя 2110, неподвижная скоба суппорта и передние тормозные цилиндры.
Самобеглые коляски, стаж 323 065 км
Минск ММВЗ-3.112.11 > ВАЗ 21124 > LADA Kalina 11174-33-16 > RENAULT Kangoo на тракторной тяге (1.5 dCi ESC/ASR) -14г (погиб в бою) > LADA Largus Cross 5мест -15г
Судя по сайту Балкама контроллер у них есть на Полюстровском пр. 54 за 2985р. Правда у них такой сайт, что всякий раз приходится звонить, уточнять есть ли на самом деле запчасть. Тел 334-67-04 , если заказывать через интернет, то у них скидка процентов 5. Но даже при заказе, звонить всё равно нужно, так как менеджер смотрит в туже базу.
А в ихней базе на сайте как найти этот контроллер? Позвонила, да, говорят, на складе есть. Спасибо, сегодня поеду затарю)
УПД: спасибо, уже нашла)))
Линейный вид
