СНиП 2.05.09-90. ТРАМВАЙНЫЕ И ТРОЛЛЕЙБУСНЫЕ ЛИНИИ 2.5. Минимальное расстояние от оси пути на прямых участках до зданий, сооружений и устройств надлежит принимать, м:
жилых и общественных зданий ................. 20,0
... Примечания: 2. Для реконструируемых линий расстояние от оси пути до жилых и общественных зданий допускается уменьшать по согласованию с местными Советами.
Во-первых, писать в прокуратуру, это самый действенный и безотказный способ. Во-вторых, разговаривать с Управлением Благоустройства Города.