EDOможно и демпфером назвать. На 10-ах вставляют только в ту крестовину на которую я указал, на Калине возможно нужно вставить в обе, но это не кретично затраты то копеечные. На автоладе в 10-ой ветке тема страниц на 20 по этой теме была, с картинками, если интересно поищи.
СЛИВАЕсли типо по гарантии то пусть меняют, а так имхо разводят. Импортная это какая - китайская что ли. Если пробег небольшой, то можно попробовать подтянуть, тарельчутую пружину поменять, тот же шарик в карданчик вставить, по сравнению с заменой рейки это копеечные траты, а попробовать можно.