Если машина новая и свечи вкрутили на заводе, то обязаны поменять! Дави на них!
( Есть телефон горячей линии завода , позвони !)
Совсем не факт, что на заводе. могла быть предпродажка или злой умысел официалов.. Из 4-х свечей и 4-х катушек 3 катушки желтоватые с "неправильными свечами" а одна катушка белая и свечка нужного размера ))
На горячую линию позвонил, может помогут, конечно. А может быть ключи разные бывают, и мне один подходит, а другие нет?(толщина кромки и пр..) Сервис предлагает голову разбирать(не по гарантии, конечно)..