hfljcnm, с эскизиком проблемка))) не умею рисовать) щас так объясню. в общем если смотришь на подголовник спереди, то кнопка на которую давить находится как бы ближе к задней части подголовника(не на задней части), т.е. выглядит она как будтно вся нажимается, но нажимать надо только заднюю часть как бы вдавливая ее внутрь, усилие там кстати очень небольшое надо прилагать. Можно не обязательно сразу 2 кнопки давить, например одну надавил, немного вытянул/опустил подголовник чтобы не защелкнулось обратно и вторую кнопку так же..надеюсь понятно хотя бы более менее объяснил)