Сервисное обслуживание В Омске

[Авто Леди]

Сообщение от YuraL

В сервисах где не допускают в ремзону вообще одни догадки по поводу проводимых работ и качества проверки

Как правило, многие автосервисы пользуются юридической неграмотностью автовладельцев и никому не разрешают находиться возле своего автомобиля. Сотрудники автосервисов обычно ссылаются на опасность нахождения возле автомобиля и необходимость соблюдения техники безопасности.

Но к счастью существует Постановление Правительства РФ № 290 от 11 апреля 2001 г. "Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств", которое защищает клиентов автосервисов от произвола.

В Постановлении пункт 31 прямо говорит о возможности нахождения в производственных помещениях:

...31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.

http://www.carten.ru/pravo1.html

Т.о., ЗСА НАРУШАЕТ ПРАВА АВТОВЛАДЕЛЬЦЕВ!!!!

Но скорее всего ЗСА ссылается на Пункт 3.2.28. ПОТ Р М 027-2003

3.2.28. Осмотровые канавы и эстакады, за исключением канав, оборудованных ленточными конвейерами, должны иметь рассекатели и направляющие реборды по всей длине или другие устройства, предотвращающие падение АТС в канаву или с эстакады во время его передвижения. Высота рассекателей и реборд выбирается исходя из величины меньшего дорожного просвета. Реборды могут иметь разрывы для установки домкратов. Тупиковые осмотровые канавы и эстакады со стороны, противоположной заезду АТС, должны иметь стационарные упоры для колес АТС (колесоотбойные брусья).

http://www.tehlit.ru/1lib_norma_doc/42/42380/#i848985

На рассекателях, ребордах и прилегающих зонах к осмотровым канавам должна быть нанесена сигнальная разметка, а в помещениях вывешены знаки безопасности (W 15) в соответствии с требованиями действующих нормативных актов. Нахождение посторонних лиц в зонах технического обслуживания, ремонта и проверки технического состояния не допускается.

Если имеется в виду опасность нахождения только в и около осмотровых канав и эстакад, то почему не допускается хозяин авто на ТО в принципе? Ведь тот же подъёмник не считается эстакадой... А некоторые работы вообще не подразумевают подъём машины. И ещё один момент: почему владелец машины считается посторонним?