Отдавал сегодня вечером машину на плановое ТО. Приемщик, поздоровавшись, сразу сказал:
"Можно ключи? С Вашего позволения, я сейчас загоню машину".
Загнал, сразу же на подъемнике вывесил, начал проводить первичную диагностику. По БД посмотрел, что задние тормоза недавно менялись, с ними все в порядке. Увидел необходимость замены передних тормозных дисков, подушки двигателя, рулевой тяги на одной стороне и наконечника на другой. Еще что-то. Все подробно описал, рассказал. Показал на машине, а не только слова. Вежливо, аккуратно. Потом посчитал общую стоимость работ, учел скидку. Дополнительно еще почти 1 тыр скинул. После всего сообщил:
"Да, работы предстоит много, так что машину сможем отдать только завтра днем".