Даже если эти гайки закрутить до конца, то дворник нормально по стеклу ходит. Если их не до конца закрутить, то будет проворачивать ось в поводке.
Возможно саму трапецию криво поставили.
не путай нас, я всё разжевал.
Попробуй нажать на поводок (чтоб пружина натянулась полностью) и затяни эти гайки - у тебя дворник шкрябать стекло будет