seregat,регулировать двери не должны, а вот смазать петли и ограничители обязаны. Вы можете попросить их отрегулировать. В большинстве случаев отрегулируют по гарантии, то есть ничего не возьмут с вас. Только вот если не получится отрегулировать у них, то начнут лепить отмазки (типа вашей). И надавить на них врятли получится, так как отмазок слишком много (конструкция такая, приработается, это у всех машин так, ну и так далее). И самое прикольное, что подействовать на них практически невозможно, так как дверь закрывается и открывается.
Древовидный вид