Пробег 48500, ремень стал сползать на наружную сторону роликов, сейчас край ремня стоит вровень с краем паразитного ролика. Купил в exist новый ремонтный набор, после чего усомнился в оригинальности купленного набора и решил написать письмо официальному дилеру :
Добрый день Игорь.
Я купил в магазине интернет торговли
http://www.exist.ru/ ремонтный набор DKIT-11016. Ремень из этого набора имеет маркировку отличную от приведенной в брошуре 70505_E14_ANTI_COUNTERFEITING_BROCHURE_RUSSIA.pdf,
упаковка не имеет голограммы Holospot. В остальном все детали набора похожи на оригинальные.
Я пытался написать сообщение с вложенными фотографиями на сайте
http://www.originalgates.ru/contactus.aspx, но ничего не получилось, сайт постоянно выдает сообщение : "Мы столкнулись с техническими проблемами при обработке вашего запроса. Ваш запрос не может быть отправлен".
Планирует ли компания Gates защищать свою продукцию с помощью стикера с уникальным кодом (как делают некоторые Российские компании, вот
например:
http://tza11.ru/protection.html), чтобы любому потребителю можно было легко проверить подлинность продукции.
Высылаю Вам фотографии купленного набора.
Прошу Вас ответить на вопрос я купил оригинальный набор Gates или нет.
И почти сразу получил ответ:
Андрей, здравствуйте!
Спасибо за ваше сообщение.
Артикул ремкомплекта на самом деле – K015631XS.
В брошюре речь преимущественно идет о ремнях (отдельно).
Голограмму Holospot на ремкомплекты мы пока не наносим, но данный этот вопрос обсуждается.
В целом голограмма Holospot является очень надежным средством защиты продукции.
Судя по вашим фото и месту преобретения продукт является подлинным.
О технических проблемах сообщу коллегам, устраним.
IGOR GRAF
Regional Sales Manager CIS, Gates AR Europe
GATES CIS LLC
Riverside Business Center,
Kosmodamianskaya Emb., 52, Bld.4,
Moscow, Russia, 115054
Telephone +7 495 933 83 71
Fax +7 495 933 83 78
Mobile +7 963 644 99 44
igor.graf@gates.com
www.Gates.ru
Древовидный вид