Цитата:
Сообщение от norztf
т.к. возможно вы стояли под плодовыми деревьями и кислота а так же птичий помет могли разрушить лак, молдинги и накладку пластиковую на стойке лобового стекла заменят
|
Они не могу говорить "возможно", они должны доказать, что вы под ним стояли. А если не докажут, то должны сделать работы по гарантии.
Smitn правильную наводку дал, пусть пишут письменный отказ от проведения гарантийных работ, с подробным описанием проблемы.
Добавлено через 2 минуты
А ещё запросите экспертное заключение, чтоб штатный эксперт (или начальник цеха, в зависимости от того, кто у них за что отвечает) по ЛКП сделал однозначное заключение, что к повреждениям привёл птичий помет и деревья. И когда "эксперт" поймёт, что его подпись может ему в будущем светить проблемами, вот тут может всё поменяться в поведении дилера.
Древовидный вид