Контролируют ДПК (дирекция по качеству) . Каждую машину выставляется бальная оценка. Но контролер не может во все дырки залезть. Что увидела и уже ЗНАЕТ где халявят там и смотрит.
Теперь по сути. Давайте места дефектов про которые Вы говорите. сдадим их ... ДПК. Есть еще и авторский контроль.
А вообще то , находите такие дефекты то заставляйте на ТО делать
акты и т.п. Из сервисных центров информация идет в ДПК. А уж ДПК найдет способ с ними разобраться ..... :-)