В систему обратной связи ОАО ''АВТОВАЗ'' от Вас поступил вопрос:
21.07.14
"Заметил на своем автомобиле следующую проблему. При включении вентилятора климатической установки всегда есть поток воздуха в ноги (даже если направление обдува установлено на стекло). Соответственно, летом при установке направления обдува на стекло и включении кондиционера в ноги начинает дуть холодный воздух, что создает риск получить простуду, так как ноги охлаждаются очень быстро. В сервисном центре "Кан Авто" мастер-приемщик и инженер по гарантии утверждают, что данная проблема имеется на всех автомобилях марки "Калина" и является конструктивной особенностью автомобиля, а не дефектом, и что устранить данную проблему невозможно. При покупке автомобиля в автосалоне "Кан Авто" о данной особенности меня не предупреждали. Однако, поиск по интернету подсказывает, что эта проблема присуща не всем автомобилям марки "Калина", и у некоторых автовладельцев данная проблема была решена. Поэтому прошу ответить на вопросы: 1. Является ли нормальным наличие потока воздуха в ноги при любом положении регулятора направления обдува? 2. Подлежит ли данная проблема устранению по гарантии? 3. Какие нормы и/или допуски имеются на описанные посторонние потоки воздуха?"
24.07.14
"Уважаемый ____________! 1. Поток воздуха должен поступать в зону ног, только когда рукоятка управления распределения подачи воздуха установлена своей меткой напротив символа ╚ в ноги╩ или ╚в ноги и на ветровое стекло╩. 2. и 3. Режимы работы отопителя описаны в Руководстве по эксплуатации. При выявлении несоответствий в работе они должны устраняется по гарантии. "
C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей.
__________________
"Законы придуманы для людей с совестью!" (С)
Бесплатная консультация для Клубчан! Правовая поддержка в момент составления адм.материала
тел: 8 (843) 266-66-05